一段時(shí)間以來,網(wǎng)上“小作文”頻現(xiàn),掀起一場(chǎng)場(chǎng)輿論風(fēng)波。較近的一例,如所謂“清明節(jié)強(qiáng)制加班員工怒懟領(lǐng)導(dǎo)”,3天后警方調(diào)查證實(shí),相關(guān)微信聊天記錄截圖為捏造。
“小作文”內(nèi)容各異,但也有大致的套路——要么以添油加醋的爆料博眼球,用當(dāng)事人口吻撰寫“悲情故事”,以期實(shí)現(xiàn)個(gè)人訴求,成為引爆輿情的導(dǎo)火索;要么在熱點(diǎn)發(fā)酵過程中,用“知情人”身份敘述所謂的“內(nèi)部消息”“背后故事”,混淆是非,成為輿情的“助燃器”,甚至引發(fā)次生輿情。
早前,“小作文”主要是文字表述,寫得通俗直接、聲情并茂,因而得名。如今,隨著傳播手段的迭代,“小作文”也鳥槍換炮,開始音視頻化、自媒體化,成了“有圖無真相”,在一定程度上增加了輿論識(shí)別難度,導(dǎo)致輿情常常不斷反轉(zhuǎn),攪渾攪亂了整個(gè)輿論場(chǎng)。
“小作文”何以泛濫?從操作層面看,它們的共同特點(diǎn)是精準(zhǔn)捕獲并放肆操弄廣大網(wǎng)民樸素的正義感,被戳破之后還要用“就算夸大其詞,你又損失了什么呢”這樣的說法反諷網(wǎng)民,令網(wǎng)民深感無奈與憤怒。從深層來看,還有更多值得探討的社會(huì)原因。
其一,當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,輿論的去中心化態(tài)勢(shì)明顯。放眼當(dāng)下的輿論場(chǎng),各種利益主體、各個(gè)社會(huì)階層,都不再甘心做“沉默的大多數(shù)”。他們有不同的訴求,結(jié)合各自的經(jīng)歷與感受,通過不同的渠道積極發(fā)聲,“人人都拿起了麥克風(fēng)”的時(shí)代早已悄然到來。需要看到,在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,不同社會(huì)群體因?yàn)槔娓窬终{(diào)整而分化組合,不安定、不確定、不穩(wěn)定因素在逐步增加,最嘈雜、最蕪雜、最復(fù)雜的輿論態(tài)勢(shì)就隨之而來。曾經(jīng)的“輿論一律”“一張報(bào)紙全國看”的局面,從操作層面和社會(huì)心理層面都難以實(shí)現(xiàn)了,輿論的權(quán)威在消解,人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)。
其二,當(dāng)前正經(jīng)歷傳播手段變革,輿論的可操作化日益明顯。網(wǎng)絡(luò)傳播具有便捷、高效、操作成本低等特點(diǎn)。從理論上說,每一個(gè)網(wǎng)民都可以用較短的時(shí)間、較小的成本和較高的效率,制造輿論熱點(diǎn),掀起輿論風(fēng)潮,這就催生了“網(wǎng)絡(luò)推手”。他們通曉網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則,諳熟大眾接受心理,通過設(shè)置議題,制造熱點(diǎn),操控網(wǎng)上輿論。這樣,就使人為制造和操控輿論變得簡便易行,不僅改變了輿論形成和演變的正常軌跡,也使得挾輿論之名謀取私利的現(xiàn)象,有了更大的可能性和便利性。所以我們看到,各類“網(wǎng)紅”“推手”“水軍”和營銷公眾號(hào)如雨后春筍,應(yīng)運(yùn)而生,一些群體性事件背后的政治黑手也若隱若現(xiàn),它們猶如“嗅到血腥味的鯊魚”,散布各類謠言,挑動(dòng)群體對(duì)立,甚至迫不及待地“拋開事實(shí)不談”,直接攻擊黨和政府。
其三,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)空間成為主陣地,輿論的非理性化被助推強(qiáng)化。輿論本身就具有理性表達(dá)和非理性宣泄的分野。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,“把關(guān)人”會(huì)對(duì)輿論進(jìn)行必要的引導(dǎo),輿論場(chǎng)也要受到法律、文化和道德傳統(tǒng)的制約,各種非理性成分即便需要宣泄,也是有節(jié)制的。但在網(wǎng)絡(luò)空間,法律和道德制約被淡忘,交流信息、發(fā)表意見更加隨意,而算法制造出的“信息繭房”也讓人們更容易陷入“烏合之眾”,這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論經(jīng)常呈現(xiàn)出非理性壓倒理性的“一邊倒”。各類以營利為導(dǎo)向的自媒體,為了全方位迎合受眾胃口,販賣焦慮、激發(fā)恐慌,甚至迎合低級(jí)趣味和“重口味”,往往劍走偏鋒、嘩眾取寵,談“共情”、論“走心”,帶節(jié)奏、搞煽動(dòng),進(jìn)一步惡化了輿論中的非理性因素。
當(dāng)前,我們的中心任務(wù)就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo),以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。這是一項(xiàng)偉大而艱巨的事業(yè),前途光明,任重道遠(yuǎn),尤須建立共識(shí)。中國這么大,不同人會(huì)有不同訴求,對(duì)同一件事也會(huì)有不同看法,這很正常,要通過溝通協(xié)商凝聚共識(shí)。如果任由非理性、極端化的“小作文”泛濫導(dǎo)致輿論撕裂、共識(shí)受損,就會(huì)沖擊我國意識(shí)形態(tài)安全和社會(huì)凝聚力,影響團(tuán)結(jié)奮斗的合力。這是見微知著,絕非小題大做。我們對(duì)此必須要有清醒認(rèn)識(shí)。
面對(duì)層出不窮的“小作文”,主流媒體作為輿論場(chǎng)上的主力軍,要率先做好輿論引導(dǎo)的“大文章”。這是政治責(zé)任,也是職業(yè)要求。主流媒體要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為,充分發(fā)揮強(qiáng)大的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起,讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。面對(duì)“小作文”,主流媒體既要給出有態(tài)度、有力度的觀點(diǎn)判斷,也要提供看問題、解問題的方法論,起到定分止?fàn)?、凝聚共識(shí)的作用。
這里的“大文章”,更是綜合治理的大文章?;ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地。誰都不愿生活在一個(gè)充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間。利用網(wǎng)絡(luò)鼓吹推翻國家政權(quán),煽動(dòng)宗教極端主義,宣揚(yáng)民族分裂思想,教唆暴力恐怖活動(dòng),等等,這樣的行為要堅(jiān)決制止和打擊,決不能任其大行其道。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺詐活動(dòng),散布色情材料,進(jìn)行人身攻擊,兜售非法物品,等等,這樣的言行也要堅(jiān)決管控,決不能任其大行其道。與此同時(shí),錯(cuò)誤思潮不時(shí)出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)輿論亂象叢生,與一些領(lǐng)導(dǎo)干部政治立場(chǎng)模糊、缺乏斗爭精神也有重要關(guān)聯(lián)。
在全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的時(shí)代,堅(jiān)決貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨,法治、安全、教育、監(jiān)管各個(gè)維度多管齊下,是我們做好清朗社會(huì)輿論環(huán)境、振奮精神凝聚力量這篇“大文章”的應(yīng)有之義。只要凝聚14億多中國人心往一處想、勁往一處使,就沒有干不成的事、邁不過的坎,也沒有做不好的“大文章”。