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本期人物本·弗朗西斯
英國外賣員,搖身一變成為億萬富翁
2024年04月18日18:14 來源:環(huán)球人物網(wǎng)-環(huán)球人物微信 作者:王喆寧
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他非常勤奮努力,遇到挫折后知道及時轉(zhuǎn)型。

近日,2024年福布斯《全球億萬富翁榜單》公布,其中不乏家境殷實(shí)、繼承遺產(chǎn)的年輕人。

在《全球最年輕億萬富翁榜單》上,出生于1992年、現(xiàn)年31歲的英國億萬富翁本·弗朗西斯格外顯眼:在19歲時,他創(chuàng)立了知名運(yùn)動健身品牌Gymshark。彼時,他在白天還需要靠送外賣養(yǎng)活自己。

如今,本·弗朗西斯身價(jià)估值約13億美元(約合人民幣94億元)。那么他是如何白手起家,從外賣員搖身一變成為億萬富翁的?


在車庫里誕生的品牌

本·弗朗西斯1992年出生于英國英格蘭西米德蘭茲郡。他的母親在NHS(英國國家醫(yī)療服務(wù)體系)工作,父親則在AT&T(美國百年通訊企業(yè))工作。

弗朗西斯在伍斯特郡的布羅姆斯格羅夫長大,之后就讀于南布羅姆斯格羅夫高中。

在學(xué)校學(xué)習(xí)IT后,弗朗西斯首次對計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了興趣。十幾歲時,他創(chuàng)辦了一個銷售汽車牌照的網(wǎng)站,并賺取了第一桶金。

那時,弗朗西斯開始去健身房鍛煉,逐漸對這一行業(yè)感到好奇,希望能夠參與其中。

他后來曾說,“我意識到,我在健身房中發(fā)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)、一致性和職業(yè)道德,可以應(yīng)用于我生活的不同領(lǐng)域,而且會起作用”。

2010年,他開始在伯明翰的阿斯頓大學(xué)學(xué)習(xí)國際商務(wù)和管理。他表示,大學(xué)時光為他“奠定了創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”。


·弗朗西斯。

2010年至2013年,弗朗西斯在白天上完學(xué)后,為必勝客送外賣,每小時賺取5英鎊(約合人民幣45元)。

除了學(xué)習(xí)、健身外,弗朗西斯開始參加IT課程、觀看YouTube上的健身視頻。

因?yàn)橐恢睂∩碛袧夂衽d趣,弗朗西斯還開發(fā)并發(fā)布了兩款iPhone健身手機(jī)應(yīng)用軟件,幫助用戶創(chuàng)建鍛煉日歷和進(jìn)行減脂練習(xí),其中一款賺了約8000英鎊(約合人民幣72000元)。

談到這兩款應(yīng)用,弗朗西斯在博客文章中曾寫道,“它們讓我發(fā)揮了創(chuàng)造力,盡管在2011年,競爭并不是特別激烈,但(兩款軟件)都進(jìn)入了英國的頂級排行榜。”

2012年,19歲的弗朗西斯與校友推出了Gymshark。彼時的Gymshark還不是一個品牌,而是網(wǎng)站,最初的業(yè)務(wù)是在線銷售健身保健品。

創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的。因?yàn)闊o力購買庫存、未能與供應(yīng)商達(dá)成分銷協(xié)議,弗朗西斯只能從其他供應(yīng)商直接發(fā)貨,花了六周時間才完成第一次銷售。

由于利潤十分微薄,2013年,弗朗西斯開始從補(bǔ)充劑領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),在Gymshark網(wǎng)站上設(shè)計(jì)和銷售健身服裝。


·Gymshark網(wǎng)站。

選擇健身服裝,源于弗朗西斯自身的體驗(yàn)。早在大二時,弗朗西斯就發(fā)現(xiàn),總是買不到適合自己身型的運(yùn)動衣。在他看來,當(dāng)時市面上大部分運(yùn)動服,不是尺寸過大,就是毫無設(shè)計(jì)感。

于是,弗朗西斯決定自己量身打造,為普通身材的人制作舒適、充滿設(shè)計(jì)感的運(yùn)動服。“我記得,當(dāng)我環(huán)顧四周時找不到想穿的衣服,所以我說‘我們自己做吧’。”

因?yàn)闆]有足夠的資金找代工廠生產(chǎn)服飾,弗朗西斯花掉兼職送披薩賺的1000英鎊(約合人民幣7600元)積蓄,買了一臺縫紉機(jī),在父母位于布羅姆斯格羅夫的車庫里制造產(chǎn)品——運(yùn)動背心和T恤。


·弗朗西斯(右)與自己設(shè)計(jì)的衣服。

他先跟著外婆學(xué)習(xí)了縫紉技巧和手工設(shè)計(jì),之后開始連夜趕工制作,最終產(chǎn)出了Gymshark的第一批服裝。

這讓弗朗西斯成為“車庫創(chuàng)業(yè)”的典范——很多高科技公司都是當(dāng)年創(chuàng)業(yè)者在自家的車庫創(chuàng)辦的,包括谷歌、亞馬遜等。


步入正軌

創(chuàng)業(yè)初期,弗朗西斯還在上大學(xué),白天需要全身心投入課程學(xué)習(xí),放學(xué)后再去打工。不僅如此,晚上回家后,他還需要處理網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計(jì)新品,常常加班至深夜。

“我起床后先去(伯明翰的)阿斯頓大學(xué)念書,下午完成課程,然后下午五點(diǎn)到晚上十點(diǎn)在必勝客工作。”弗朗西斯回憶說:“在送貨途中,我會回復(fù)關(guān)于Gymshark的郵件,然后回家處理網(wǎng)站的事情、設(shè)計(jì)新品。”

2013年,在BodyPower健身展會上,Gymshark首次正式亮相。這一博覽會是企業(yè)交流和零售的場所,旨在推廣新產(chǎn)品和服務(wù),并在此過程中達(dá)成大額訂單。


·弗朗西斯。

不同于其他企業(yè),弗朗西斯邀請了一群達(dá)人穿著新款Gymshark出席。整個展臺成為大家閑逛、聊天、出謀劃策和放松的地方。事后,弗朗西斯說:“我們專門為這次活動打造了一款新產(chǎn)品,但沒有在網(wǎng)上銷售。”

他補(bǔ)充道:“我們是看著YouTube博主長大的。我們邀請他們中的一些人來參加這個活動,(沒想到)他們答應(yīng)了,令我們震驚。”

得益于此,弗朗西斯開發(fā)的這款新運(yùn)動服在社交媒體上瘋傳,30分鐘賣了3萬英鎊(約合人民幣27萬元)。而在這之前,Gymshark每天只有300英鎊(約合人民幣2700元)的銷售額。

與此同時,Gymshark吸引了一波健身愛好者。他們在網(wǎng)上創(chuàng)建了一個社區(qū),發(fā)布和分享Gymshark服裝,幫助品牌擴(kuò)大了聲譽(yù)。


·弗朗西斯。

隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,Gymshark的收入很快達(dá)到了25萬英鎊(約合人民幣226萬元)。12個月后,弗朗西斯從大學(xué)退學(xué),辭去了必勝客的工作,開始全職運(yùn)營Gymshark。

2015年初,Gymshark正式成為一家公司,由史蒂夫·赫威特履新公司首席執(zhí)行官,保羅·理查德森擔(dān)任公司執(zhí)行主席。


擴(kuò)張

Gymshark公司快速發(fā)展,與著名的健身影響者、運(yùn)動員和 YouTube主播合作,推廣業(yè)務(wù)。

弗朗西斯開始前往世界各地參加不同的健身活動,通過自己的YouTube頻道來記錄他和公司的日?;顒印?/p>

不過,Gymshark的擴(kuò)張之路并非一帆風(fēng)順。2015年的黑色星期五,該公司網(wǎng)站因軟件問題崩潰,導(dǎo)致公司損失數(shù)千美元。


·弗朗西斯。

弗朗西斯表示,技術(shù)問題意味著人們在沒有下訂單的情況下得到了Gymshark產(chǎn)品,而那些下訂單的人卻得不到產(chǎn)品。

弗朗西斯說,發(fā)生這種情況是因?yàn)楣緵]有進(jìn)行足夠的盡職調(diào)查。他承認(rèn):“我只是認(rèn)為我最了解(公司)。”

之后,他花了幾周時間手寫便條向人們道歉,而公司花了大約1年的時間才從這場磨難中完全恢復(fù)過來。

不過,這并沒有拖垮Gymshark。Gymshark被《星期日泰晤士報(bào)》快速通道100強(qiáng)榜單評為英國發(fā)展最快的公司,并于2016年將原來位于英格蘭伍斯特郡的雷迪奇總部,搬遷至目前位于索利哈爾布萊斯谷商業(yè)園、占地約3901平方米的地方。


·Gymshark位于索利哈爾的總部。

隨著公司的發(fā)展,員工人數(shù)也在不斷增長。此后,Gymshark在倫敦和香港開設(shè)了辦事處。

事實(shí)上,Gymshark 作為一家初創(chuàng)企業(yè),其成功離不開與社交媒體博主合作來營銷品牌,其中包括很多知名健美運(yùn)動員。

Gymshark 會在社交媒體上向舉重博主免費(fèi)發(fā)放裝備。這使其日銷售額從每天450美元(約合人民幣3256元)的商品飆升至超過4萬美元(約合人民幣29萬元)。

隨后,弗朗西斯開始了一場游擊營銷活動,每月向那些在視頻中展示Gymshark服裝的博主發(fā)放500美元(約合人民幣3600元)。

一名熱愛健身的英國留學(xué)生在接受環(huán)球人物記者采訪時表示,在刷社交媒體軟件時,他經(jīng)常能夠看到專業(yè)的健身博主身穿Gymshark這一品牌的服飾,其定位非常清晰,在健身圈里十分流行。同時,這一品牌在Ins上的粉絲數(shù)量已經(jīng)超過耐克等知名品牌,達(dá)到695萬。他還說,自己也在社交媒體上關(guān)注了Gymshark,希望第一時間看到產(chǎn)品更新的消息。


·Gymshark在ins上擁有695萬粉絲。

近年來,一些最著名的美國名人都穿著該品牌,包括《歌舞青春》主演凡妮莎·哈金斯、拳擊手瑞恩·加西亞和模特Kendall Jenner等。

正因如此,Gymshark成為廣泛利用社交媒體的品牌之一。

財(cái)經(jīng)作家崔傳剛在接受環(huán)球人物記者采訪時說:“Gymshark品牌有幾個特色。第一,其目標(biāo)用戶既是年輕的健身愛好者,又是互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的重度使用者。因此,Gymshark在營銷上更加社交媒體化,尤其是重視利用各路網(wǎng)紅和健身達(dá)人來進(jìn)行產(chǎn)品營銷。第二,Gymshark的銷售也更加網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)直接面向消費(fèi)者,沒有中間代理商,實(shí)體店極少,很大程度上降低了成本。第三,和競品相比,Gymshark的產(chǎn)品價(jià)格更具有親和力。第四,品牌借鑒了一些快時尚的做法,會快速根據(jù)客戶反饋對產(chǎn)品做出修訂,快速推陳出新。”

2018年,Gymshark在西米德蘭茲郡索利哈爾開設(shè)了耗資500萬英鎊(約合人民幣4511萬元)的新總部;2019年開設(shè)了自己的品牌健身房和創(chuàng)新中心。該公司目前在131個國家銷售產(chǎn)品。

弗朗西斯于2018年入選福布斯30位30歲以下人物排行榜。在談到自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)時,他曾表示,要尋找批評者,而不是阿諛奉承者。

他說:“創(chuàng)業(yè)時,很容易讓自己處于一個每個人都同意你的立場,并告訴你,你有多么出色。你需要經(jīng)常和那些能夠檢驗(yàn)?zāi)悻F(xiàn)實(shí)的人在一起。”

2020年8月,美國私募股權(quán)公司General Atlantic收購了該公司21%的股份。這意味著,Gymshark的估值超過10億英鎊(約合人民幣90億元)。

對此,弗朗西斯表示:“我堅(jiān)信Gymshark有潛力成為英國的耐克和阿迪達(dá)斯,今天是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要一步。”

在崔傳剛看來,弗朗西斯作為年輕一代,更容易抓住年輕人的心理,擅長利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,更能領(lǐng)會時尚的變化。同時,他非常勤奮努力,遇到挫折后知道及時轉(zhuǎn)型,及時調(diào)整業(yè)務(wù)(一開始賣蛋白粉,后來擴(kuò)展到服裝,一開始做男裝為主,后來切入更具利潤的女裝)。


·弗朗西斯。

2021年12月,弗朗西斯站在倫敦?cái)z政街(英國市中心的購物圣地)一家已關(guān)閉的店面外,身穿自己設(shè)計(jì)的修身黑色運(yùn)動夾克宣布:Gymshark將開設(shè)第一家實(shí)體店。

“這是一個超現(xiàn)實(shí)的時刻,”他在某次視頻采訪中說道,“在攝政街開設(shè)一家商店,真是令人興奮。”

10個月后,Gymshark商店開業(yè)。這對于一家?guī)缀跬耆蕾嚿缃幻襟w以及與健身博主合作建立的公司來說,是里程碑式的一步。

此后,Gymshark迅速成為英國主要的健身服品牌之一,訂單來自全國各地,甚至世界各地。

崔傳剛認(rèn)為,Gymshark的成功在于它抓住了時尚的趨勢:越來越多的年輕人投入到健身中,健身經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在全球如火如荼;社交媒體上的網(wǎng)紅和達(dá)人在營銷中扮演了越來越重要的角色,無論是在中國還是外國,都需要充分利用這些人的影響力;年輕人的消費(fèi)觀越來越務(wù)實(shí)理性,因此企業(yè)和商家必須推出既能滿足他們需求,同時也有合理價(jià)格的產(chǎn)品。平替是一個重大的消費(fèi)趨勢。

未來,弗朗西斯能帶領(lǐng)Gymshark走到哪一步,令人期待。

總監(jiān)制: 張    勉

監(jiān)    制: 張建魁

主    編: 許陳靜

編    審: 凌   云

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責(zé)任編輯:蔡曉慧
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