芳菲四月，廣東茂名市人民醫(yī)院消化內(nèi)科二區(qū)的病房里暖意融融。

“阿伯，回家后一定記得按時吃藥啊，這幾種藥的外包裝上都有寫各自的服用時間和劑量，千萬別弄混了，后續(xù)如果有什么不懂的問題或者身體不舒服，隨時可以聯(lián)系我們?！辈〈睬?，醫(yī)護(hù)人員耐心地向即將出院的楊伯叮囑起用藥、飲食注意事項。

“謝謝你們在我最虛弱的這段時間，給予我專業(yè)的治療、無微不至的照顧，你們是最美的‘白衣天使’！”楊伯緊握著醫(yī)護(hù)人員的手，言語間滿是感激。

這一句句肺腑之言，也折射出茂名市人民醫(yī)院近年來深耕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、“以患者為中心”的理念踐行。

一面錦旗背后的“心”生?

2024年9月，15歲少女小婷（化名）因重癥心肌炎并發(fā)心律失常，心跳一度停止，命懸一線。

危急時刻，茂名市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科ECMO（體外膜肺氧合）團(tuán)隊迅速為小婷建立“人工肺”——VA-ECMO(靜脈-動脈體外膜肺氧合)，并連續(xù)8天夜以繼日地守護(hù)在她的病床前，以專業(yè)和實(shí)力，與死神進(jìn)行著無聲的較量，最終為她成功重啟“心”生。

出院時，小婷親手將錦旗和感謝信，交給了ECMO團(tuán)隊的醫(yī)護(hù)人員。錦旗上，“醫(yī)德高尚暖人心，醫(yī)術(shù)精湛傳四方”這句話，既是對ECMO團(tuán)隊醫(yī)療水平的認(rèn)可，更是對他們高尚醫(yī)德的贊揚(yáng)。

值得一提的是，這支團(tuán)隊成立僅8年，迄今已成功救治300余例危重患者。每一例救治的背后，都凝聚著他們的堅守與汗水，也承載著他們“永不放棄每一條生命”的醫(yī)者擔(dān)當(dāng)。

跨越千里的感謝信

“從絕望到重生，從異鄉(xiāng)漂泊到溫暖如歸，茂名市人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊用專業(yè)與仁心，讓我重新相信生命的奇跡?！?/p>

今年2月，一封來自河南鄭州的感謝信，牽出了一段暖心的故事。信中，陳姨和老伴兒動情地回憶起，他們此前來茂名旅游時突發(fā)鼻腔血管瘤大出血，后又在該院從緊急救治到康復(fù)出院的全過程。

無論是耳鼻喉科手術(shù)團(tuán)隊僅用半小時便成功實(shí)施電凝止血術(shù)的過硬專業(yè)技術(shù)，還是術(shù)后護(hù)理團(tuán)隊從傷口護(hù)理到心理疏導(dǎo)的暖心陪伴，每個細(xì)節(jié)都讓陳姨印象深刻，“她們總笑著安慰我，連喝水都幫試溫度，像自家孩子一樣貼心。”

一封封感謝信，承載著患者真摯的情感，也見證了該院“視患者如親人”的服務(wù)理念。

讓健康守護(hù)延伸到每個角落

據(jù)該院相關(guān)工作人員介紹，2024年，茂名市人民醫(yī)院累計開展各項義診活動21場，派出300余名專家為群眾免費(fèi)診療和贈送藥品，足跡遍布信宜懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、化州楊梅鎮(zhèn)等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計服務(wù)群眾超4000余人，“我們也通過這樣的形式，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)延伸到了診室之外的每個角落?！?/p>

此外，該院率先建立粵西地區(qū)首家母乳庫、開設(shè)體重管理門診，用創(chuàng)新服務(wù)回應(yīng)民生需求；面對老齡化社會需求，醫(yī)院構(gòu)建“線上+線下”立體服務(wù)體系，護(hù)理團(tuán)隊通過“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”平臺，為居家失能老人提供壓瘡護(hù)理、導(dǎo)管維護(hù)等上門服務(wù)。

“從鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診到居家護(hù)理，這群‘白衣天使’真正把健康送到了我們老百姓的心坎上?！蹦呈芤婊颊呒覍俑锌?。

從錦旗上的贊譽(yù)到信中的真情，從醫(yī)療技術(shù)突破到溫情服務(wù)，茂名市人民醫(yī)院做到了“人民醫(yī)院為人民”，讓“生命至上”的理念扎根于每一位醫(yī)者的行動中，讓患者更有“醫(yī)”靠。