穆索,守護(hù)世界“最南水電站”
他是中阿合作的孔拉水電站聯(lián)營體公關(guān)經(jīng)理,總是沖到輿論最前線,打破“中國剝奪阿根廷人工作”謠言
2020-12-30 22:28:00
來源:環(huán)球人物網(wǎng)
作者:馮璐
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馬里亞諾·穆索
1975年出生,畢業(yè)于科爾多瓦國立大學(xué)社會(huì)傳播系,2017年以來擔(dān)任阿根廷孔拉水電站聯(lián)營體公共關(guān)系經(jīng)理。
在阿根廷南端的巴塔哥尼亞地區(qū),常年寒風(fēng)刺骨,風(fēng)速經(jīng)常超過每小時(shí)100公里。但這里的水力資源卻很豐富,莫雷諾冰川為圣克魯斯河提供了充沛的水源。就在冰川下游,矗立著中國葛洲壩集團(tuán)與阿根廷企業(yè)合作建設(shè)的孔拉水電站(孔多克里夫和拉巴朗科薩兩座水電站的合稱)。這是世界最南端的大型水電站,也是阿根廷最大的在建項(xiàng)目。建成后,它可以提升阿根廷全國電力供應(yīng)6.5%,滿足約150萬戶家庭的日常用電需求,助力阿根廷實(shí)現(xiàn)電力自給自足的“百年夢(mèng)想”。
讓圣克魯斯河的河水為國家發(fā)展提供能源,是幾代阿根廷人為之努力的夢(mèng)想。但萬事開頭難。這個(gè)項(xiàng)目自2014年簽約后,就成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn),既受到歡迎,也遭遇質(zhì)疑甚至反對(duì)——從“對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不利影響”到“中阿雇員比例不合理”,各種聲音不絕于耳。
應(yīng)對(duì)這些批評(píng)指責(zé)的壓力落到了42歲的馬里亞諾·穆索身上。他長期從事組織管理和溝通工作,為人溫和、個(gè)性從容。2017年擔(dān)任水電站聯(lián)營體的公共關(guān)系經(jīng)理以來,他經(jīng)常潛心研究各類資料,針對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的疑慮主動(dòng)發(fā)布具體精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和嚴(yán)密專業(yè)的評(píng)估結(jié)果,做出有說服力的回應(yīng)。
項(xiàng)目招標(biāo)初期,穆索就遇到了工作中最棘手的困難——當(dāng)?shù)夭糠置襟w出于政治偏見,指責(zé)孔拉水電站對(duì)環(huán)境有負(fù)面影響,會(huì)損壞生物多樣性。其實(shí),項(xiàng)目所在的圣克魯斯省政府已組織過專家進(jìn)行專項(xiàng)研究,結(jié)果表明并無所謂環(huán)境負(fù)面影響,但很多環(huán)保組織依然強(qiáng)烈反對(duì)。
于是,聯(lián)營體多次參與聽證會(huì),提交各項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,以駁斥環(huán)境組織的不實(shí)言論,而穆索將具有政府公信力的調(diào)查報(bào)告公之于眾,向媒體充分展示項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)、設(shè)計(jì)初衷和環(huán)境責(zé)任,并確認(rèn)如何避免、減輕或補(bǔ)救可能產(chǎn)生的問題。這逐漸轉(zhuǎn)變了不少媒體的成見,他們對(duì)政府的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容加以廣泛報(bào)道,針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的媒體日常溝通機(jī)制也得以建立。對(duì)少數(shù)仍繼續(xù)反對(duì)項(xiàng)目的組織,穆索也繼續(xù)保持對(duì)話,與其開展長期交流。
為反駁“中國剝奪阿根廷人工作”的不實(shí)指責(zé),爭取阿根廷民眾的支持,穆索主動(dòng)公布了孔拉水電站在建設(shè)過程中創(chuàng)造的就業(yè)數(shù)據(jù):自2015年以來,孔拉水電站已創(chuàng)造2300個(gè)直接工作和6000個(gè)間接工作崗位。到2021年底,該項(xiàng)目將達(dá)生產(chǎn)高峰,預(yù)計(jì)總共會(huì)產(chǎn)生約5000個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)和15000個(gè)間接就業(yè)機(jī)會(huì)。
“聯(lián)營體是否滿足了圣省第3141號(hào)法律對(duì)于當(dāng)?shù)毓と苏?0%以上的要求?”有媒體進(jìn)一步質(zhì)問。
“圣省和外省的用工比例現(xiàn)為89%:11%。”穆索熟練而明確地回答。
周圍的同事都說,穆索總能如及時(shí)雨般打破各種謠言,消除誤解,讓項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)得更加順暢。
除了“滅火”,穆索還在聯(lián)營體官網(wǎng)、領(lǐng)英、推特等平臺(tái)注冊(cè)、運(yùn)營官方賬號(hào),進(jìn)行宣傳和信息共享、合作交流,維護(hù)項(xiàng)目的公共形象。“項(xiàng)目的完成和投入運(yùn)營將為清潔能源的生產(chǎn)創(chuàng)造增長新機(jī)會(huì),這將使圣克魯斯省獲得特許權(quán)使用費(fèi),也將成為開發(fā)灌溉項(xiàng)目的基礎(chǔ),用于大面積土地的農(nóng)業(yè)開發(fā)。旅游項(xiàng)目也迎來大好機(jī)會(huì)。”一提到孔拉水電站帶來的效益,穆索如數(shù)家珍。在他的積極協(xié)調(diào)下,《令人驚嘆的中阿—孔多克里夫和拉巴朗科薩大壩》電視紀(jì)錄片得以順利拍攝,并于2019年10月作為慶祝中華人民共和國成立70周年的專題片內(nèi)容播出。
在穆索的努力下,如今,多數(shù)當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)孔拉水電站項(xiàng)目贊賞有加。在新冠肺炎疫情期間,水電站施工項(xiàng)目依然沒有停工,穆索在其中“客串”了疫情監(jiān)督協(xié)調(diào)員的角色。孔拉水電站項(xiàng)目為封閉式營地,平時(shí)嚴(yán)控人員車輛進(jìn)出。為保證“零感染”,穆索積極和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)員工入場(chǎng)前的核酸檢測(cè),并向員工即時(shí)發(fā)布防疫信息。他還同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門溝通,促成聯(lián)營體先后多次捐贈(zèng)防疫物資;與此同時(shí),穆索聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,同中國的防疫專家召開視頻會(huì),分享中國醫(yī)生的抗疫經(jīng)驗(yàn)。
從沖到輿論最前線,到新冠肺炎疫情時(shí)挺身而出,穆索既是真相的捍衛(wèi)者,也是絲路基石的守護(hù)者。對(duì)于自己做出的貢獻(xiàn),穆索認(rèn)為,這主要來源于對(duì)中阿合作項(xiàng)目的認(rèn)可和熱愛,以及對(duì)于職業(yè)承諾的堅(jiān)守。“中國‘一帶一路’倡議對(duì)沿線國家的最大幫助就是促進(jìn)了海外基建項(xiàng)目的建設(shè)與實(shí)施,造福當(dāng)?shù)孛裆?,我深?lsquo;一帶一路’倡議給阿根廷帶來的巨大機(jī)遇,希望以專業(yè)和負(fù)責(zé)的精神,守護(hù)孔拉水電站項(xiàng)目的順利運(yùn)營。畢竟,我代表著企業(yè)的聲譽(yù),也代表著數(shù)以千計(jì)信任我們的員工。”
2020年,穆索被評(píng)為“絲路友好使者”。他在頒獎(jiǎng)典禮上通過遠(yuǎn)程視頻表示,未來希望在大壩建立兩個(gè)培訓(xùn)中心,并配備相應(yīng)材料和設(shè)施,拓展員工的技術(shù)知識(shí),從而使員工獲得個(gè)人成長,可以在項(xiàng)目結(jié)束后有能力承擔(dān)不同的工作。
在穆索看來,孔拉水電站項(xiàng)目推動(dòng)了阿中戰(zhàn)略伙伴關(guān)系發(fā)展。“在世界最南端,鍥而不舍堅(jiān)守承諾的精神,一直鼓舞著我積極應(yīng)對(duì),消除一切不實(shí)攻擊,守護(hù)著我們共同的夢(mèng)想。”(馮璐)