越南小伙,讓同胞愛上“中國制造”
黎文軍來自貧窮山村,受華商資助來華留學(xué),如今在越南致力于打造“農(nóng)機產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟”
2020-12-30 15:05:00
來源:環(huán)球人物網(wǎng)
作者:馮璐 陳嶸偉
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一株株秧苗密集地排布于紅河平原和湄公河平原上,在充滿水汽的熱帶季風(fēng)吹拂下茁壯生長。稻米是越南人的主食,占糧食總消費量的90%。作為世界主要大米出口國和全球最具潛力的水稻市場之一,越南吸引了眾多中國商人前來投資發(fā)展。越南小伙黎文軍因此與中國結(jié)緣。
“羅總就是我的貴人,我的家人、長輩。”黎文軍口中的羅總,是越南大洋種業(yè)有限公司的董事長羅云飛。2009年,四川人羅云飛在越南太原市的新泰鄉(xiāng)開了一家稻種加工廠,為當(dāng)?shù)厝颂峁┚蜆I(yè)崗位,其中就包括黎文軍的母親。此前,羅云飛已在越南打拼近十年,生意越做越大,朋友也越來越多。他資助了多名越南貧困家庭的孩子前往中國留學(xué),希望幫他們開闊視野,未來促進中越交流。
羅云飛注意到,加工廠中常出現(xiàn)一個皮膚黝黑的少年,但他并非工廠員工。一番交談后,羅云飛得知,這名少年是正讀高中的黎文軍。他是因父親身體不好需要母親照顧,所以替母親來做工。同樣是貧苦家庭出身的羅云飛對眼前這個90后小伙刮目相看,萌生了資助他求學(xué)的想法。
2010年,黎文軍高中畢業(yè)。在羅云飛的資助下,本打算就此輟學(xué)的他踏上了留學(xué)中國的道路。“(去中國留學(xué))這個夢,我之前都不敢做。”剛到中國時,語言不通是黎文軍面臨的主要難題,“上課時都是用手和表情來表達自己的意思”。在天津大學(xué)學(xué)習(xí)一年基礎(chǔ)漢語后,黎文軍進入貴州大學(xué)專修國際貿(mào)易。
“我的收獲可以概括為:知識、技能、思想。”黎文軍如此總結(jié)自己的6年留學(xué)生涯。他擔(dān)任了學(xué)校國際教育學(xué)院越南國別負責(zé)人,協(xié)助老師舉辦活動,幫越南留學(xué)生盡快找到歸屬感,還積極參與學(xué)校在越南的招生工作。這段經(jīng)歷讓黎文軍收獲眾多友誼,也讓他結(jié)識了同為越南留學(xué)生的妻子。畢業(yè)后,黎文軍與妻子返回越南,任職于一家大型跨國企業(yè)。不久后,兩人的女兒降生,三口之家過得其樂融融。
就在此時,黎文軍又有了新的事業(yè)方向。他的恩人羅云飛原本致力于越南稻種研究及推廣工作。隨著市場競爭日趨激烈,羅云飛希望找到新突破點。他研究發(fā)現(xiàn),越南農(nóng)業(yè)機械化水平較低,僅為每公頃2.4馬力,遠低于泰國的4馬力和中國的8馬力水平。如果能將優(yōu)質(zhì)中國農(nóng)機推廣到越南,既能挖掘商機,完善種子-農(nóng)機-農(nóng)技-糧食加工貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)體系,也可以幫助越南農(nóng)民提高生產(chǎn)效率。于是,羅云飛成立優(yōu)農(nóng)農(nóng)業(yè)機械公司。黎文軍也果斷加入并任總經(jīng)理。
這個選擇既是為了報恩,也是出于興趣。黎文軍記得年幼時,父輩耕作基本上都是牛犁地、人插秧、鐮刀割、手脫粒,“那時沒什么機械化農(nóng)具,勞作非常辛苦”。他相信,幫羅總推廣中國農(nóng)機能降低老鄉(xiāng)們的勞動強度,增加他們的收入,同時也有利于自己未來的發(fā)展,于是決定把握好這個機會。
剛開始接手工作時,黎文軍遇到很多困難:對中國農(nóng)機不熟悉、機器質(zhì)量不穩(wěn)定、缺少銷售渠道、人手少、競爭大……為了解市場,他帶著設(shè)備下農(nóng)村,一邊推薦產(chǎn)品,一邊了解農(nóng)戶需求,經(jīng)常一天就跑好幾個省市。黎文軍調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國農(nóng)機有很多方面不適合越南的實際需要。例如,中國農(nóng)機在越南的水田里作業(yè),可能會“水土不服”陷入泥沼;中國家用碾米機的篩網(wǎng)孔較小,無法碾出越南人愛吃的糙米。于是,他和同事們嘗試通過更換大功率電機、匹配大孔篩網(wǎng)等方式對中國農(nóng)機進行針對性改造。
由于早期部分中國商家在農(nóng)機售后服務(wù)方面缺乏經(jīng)驗,一些越南農(nóng)民對購買中國農(nóng)機存有顧慮。于是,黎文軍將產(chǎn)品的售后服務(wù)時間延長3至5年,并隨時進行回訪,及時解決顧客需求。“除了改進中國農(nóng)機的質(zhì)量和服務(wù),還要宣傳好中國農(nóng)機,改變越南客戶對中國農(nóng)機的偏見。”在社交媒體上,黎文軍用短視頻介紹中國農(nóng)機,賬號吸引數(shù)萬人關(guān)注點贊,他也因此被稱為“農(nóng)機網(wǎng)紅”。在視頻中,黎文軍別出心裁地加入有關(guān)農(nóng)機保養(yǎng)和維修的內(nèi)容,幫助客戶學(xué)會組裝機器和簡單的修理。這讓中國農(nóng)機在越南農(nóng)民中的知名度和美譽度不斷提高。
在優(yōu)農(nóng)公司的線下門店里,來自中國的旋耕機、收割機、碾米機等農(nóng)機設(shè)備一應(yīng)俱全。新冠肺炎疫情時期,依靠網(wǎng)絡(luò)銷售,優(yōu)農(nóng)的生意不但沒變差,一些機器還脫銷了。目前,公司農(nóng)機月均銷量超過4000臺,客戶覆蓋越南60余個省市。憑著對中越農(nóng)機貿(mào)易的貢獻,黎文軍被評為2020首屆絲路友好使者。
下一步,黎文軍計劃開設(shè)更多門店,讓優(yōu)農(nóng)的銷售和服務(wù)更貼近客戶。他還打算與合作伙伴共同打造“東盟農(nóng)機產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟”,希望通過這一平臺詳盡展示中國農(nóng)機設(shè)備信息,更好地對接?xùn)|盟客戶的個性化需求,“讓更多人了解和使用中國農(nóng)機”。(馮璐 陳嶸偉)