段安英：守護海洋動物的“白衣天使”

在西安曲江海洋極地公園企鵝展廳，小企鵝們正在水中歡快嬉戲。隨著段安英的一聲呼喚，它們紛紛躍上岸來，爭先恐后朝她涌上來。嬌小的段安英蹲在小企鵝群中，宛如一個“企鵝媽媽”。

本著對所學專業(yè)的執(zhí)著，帶著對海洋動物的熱愛，段愛英運用自己的知識在實際工作中開辟一番天地。工作的第一個8年，她就從一名稚嫩的學生蛻變?yōu)閷I(yè)的海洋醫(yī)生。

啟夢大海：甘做海洋動物的守護者

從小生活在貴州黔東南大山里的段安英，一直向往著大海。初中時，當她第一次在電視上看到海豚時，就被它優(yōu)美的曲線、生存的智慧、可愛且友善的“微笑”所吸引。

“我知道，大山之外，還有更廣闊的星辰大海。”從此，段安英更加發(fā)奮學習，高考之后，她追逐兒時夢想，從西南邊陲斜跨大半個中國來到了2800公里之外的東北海濱城市——大連，就讀于大連海洋大學。4年后，段安英又從大連奔波1900公里來到西安，成為西安曲江文化旅游股份有限公司海洋極地公園分公司（以下稱“西安曲江海洋極地公園”）的動物醫(yī)生。“在母校，我第一次真正觸摸到了大海的溫度、嘗到了海水的咸澀，堅定了與海洋動物朝夕相處的工作，讓我在工作中不斷磨礪、精進。”段安英說。

2015年，入職后，作為一名海洋醫(yī)生，段安英從事海洋館內(nèi)海洋動物的預防保健、疾病診治、繁殖保育工作。剛工作時，由于動物診斷治療經(jīng)驗不足，段安英對一些海洋動物的疑難病癥常感力不從心。“1932年，我國第一家水族館——青島水族館誕生，距今僅僅過去了90年。我國水族館業(yè)的起步晚、病例有限，海洋動物醫(yī)生的經(jīng)驗積累機會少，在面對疑難雜癥和新問題時，診斷和治療工作全靠摸著石頭過河。”段安英說道。

面對工作難題，段安英抱著不服輸?shù)木瘢ㄟ^查閱專業(yè)文獻、學習請教業(yè)內(nèi)專家以及總結(jié)實踐經(jīng)驗等方式不斷提升診療水平。從業(yè)至今的8年時間里，她整理了27本厚厚的筆記。筆記詳實生動，不僅有日常觀察，還有治療過程和細節(jié)，為了方便日后查考，她還添加了插圖和動物畫像等圖示。這27本密匝匝的筆記，見證了她8年來的辛勤付出和不懈追求，也成為整個團隊的寶貴財富。

保持熱愛：成為小動物的好朋友

穿著白大褂，提著醫(yī)藥箱，一會摸摸海豹，一會細細查看企鵝的腳掌……這是段安英日常的工作場景。展池旁邊，海豚們看見段安英蹲坐在岸邊，便爭相躍出水面，用喙輕輕觸碰她的臉頰。“雖然動物們無法用語言交流，但它們會通過豐富的肢體語言直接而熱烈地表達情感。”她的語氣充滿了寵溺。

在主管企鵝醫(yī)療保健工作的6年里，日積月累讓她跟企鵝們建立了良好的信任關系。

2022年初，企業(yè)施行部門輪崗，當10個月沒有接觸企鵝的段安英踏入企鵝展廳發(fā)出召喚之聲后，企鵝們便簇擁過來，甚至有一只企鵝鉆進她的白大褂里不愿意出來。這沸騰的場面猶如一場粉絲見面會。

接替段安英的同事安陽被震撼到了，感動之余不免泛出一絲醋意。安陽說，和動物建立起深厚情感紐帶和信任關系的段安英也成為自己和同事們學習的榜樣。

段安英入職后，為了研究動物糞便里的菌群關系，和同事們連續(xù)多日在實驗室里加班做實驗；2019年春節(jié)，為了救治患病動物，團隊從臘月二十三一直工作到元宵節(jié)；一起將工作中總結(jié)的經(jīng)驗撰寫成論文在全國行業(yè)大會上進行交流……

在工作中，段安英不斷總結(jié)凝練工作方法形成理論成果，自2018年起，連年參與撰寫《動物健康白皮書》，參與匯編《重點動物治療手冊》《崗位標準化實操手冊》等企業(yè)核心技術手冊；在行業(yè)期刊、協(xié)會論文集累計發(fā)表論文5篇；榮獲行業(yè)最高獎——中國自然科學博物館協(xié)會水族館專業(yè)委員會優(yōu)秀論文獎……每一份成果都凝結(jié)著汗水，每一份榮譽都閃耀著奮斗的光芒。

“升級打怪”：平凡崗位綻放光

近兩年其公司實行輪崗，段安英開始接觸陸生猛獸類動物，比如北極熊、北極狼等。她發(fā)現(xiàn)每個物種都有其可愛與獨特之處，在實踐中學會了與不同動物相處的方法和技巧，醫(yī)療保健技術日漸融通，對工作理解也更加深刻。

“起初，我認為工作是追求熱愛的路徑、是維持生計的保障，但隨著工作的推進，我對這份工作有了更多的責任感和使命感。”段安英坦言，最初在工作中遇到了許多困惑和難題，但隨著經(jīng)驗的不斷積累，業(yè)務技能不斷提升，自己成功攻克了許多艱難的難題，職業(yè)素養(yǎng)也隨之提升。然而，在面對新的挑戰(zhàn)時，仍然感到自己的知識儲備不足。因此，這份工作需要持續(xù)學習、不斷挑戰(zhàn)，就像“升級打怪”一樣修煉自我。

經(jīng)過工作歷練，段安英總結(jié)出一套適合西安地區(qū)圈養(yǎng)麥哲倫企鵝的預防保健方法，大大降低了企鵝種群的發(fā)病率、實現(xiàn)了西北地區(qū)首例企鵝產(chǎn)蛋。2018年，外展海豚突發(fā)疾病，她臨危受命、連夜奔赴福建石獅，經(jīng)過近10個日夜的治療，動物病情日漸好轉(zhuǎn)，狀態(tài)也越來越好。通過齊心協(xié)作、奮力攻關，段安英所在團隊實現(xiàn)了西北地區(qū)南美毛皮海獅、灰海豹、北極狼等物種的繁育“零突破”，繁育海洋動物近40頭，首開海豹遠緣雜交繁育先河，動物繁育連年領跑西北地區(qū)同業(yè)。

2022年，段安英通過內(nèi)部選拔，成為曲江文旅學院的一名內(nèi)訓師。“只要腳踏實地、苦干實干，即便是普通的海洋動物醫(yī)生，也可以在平凡崗位上書寫不平凡的人生，創(chuàng)造不平凡的成就。”段安英說。