近日，有網(wǎng)友發(fā)文稱，11月14日由廣州飛往墨爾本的CZ343次航班，飛至菲律賓后返航廣州白云機(jī)場(chǎng)。16日，一名該航班乘客向南都記者表示，該航班確實(shí)在飛至菲律賓時(shí)返航廣州，但不清楚原因。同日，南航客服告訴南都記者，該趟航班返航原因?yàn)闄C(jī)械故障，同時(shí)該客服表示，飛機(jī)返航的幾率很小，該趟航班返航屬于南航原因。
網(wǎng)友發(fā)布內(nèi)容顯示，南航CZ343由廣州飛墨爾本的航班，中途飛至近菲律賓班蘇安瓜島以西返航廣州白云機(jī)場(chǎng)。南都記者注意到，社交平臺(tái)上還有網(wǎng)友發(fā)文稱，此次返航系飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障。
11月16日，一名該航班乘客向南都記者表示，該航班確實(shí)在飛至菲律賓時(shí)返航廣州，但不清楚原因。該乘客表示，“落地前很久起落架就放下了，落地聲音很大很顛”。
有CZ343后序航班乘客告訴南都記者，因前序CZ343航班需處理情況，導(dǎo)致自己的航班延誤了幾個(gè)小時(shí)起飛。
16日，南航客服向南都記者表示，11月14日的CZ343航班確實(shí)在起飛后返航的情況，返航原因系出現(xiàn)機(jī)械故障。同時(shí)，該客服稱，飛機(jī)返航的幾率很小，該趟航班返航屬于南航原因。
南都記者查詢后發(fā)現(xiàn)，11月14日的CZ343航班，由廣州飛往墨爾本。實(shí)際起飛時(shí)間為廣州時(shí)間9點(diǎn)23分，墨爾本時(shí)間12點(diǎn)23分；實(shí)際到達(dá)時(shí)間為廣州時(shí)間11月15日0點(diǎn)45分，墨爾本時(shí)間11月15日3點(diǎn)45分，延誤6小時(shí)15分到達(dá)。
采寫：南都記者彭雨欣
