6月27日,非凡產(chǎn)研聯(lián)合杭州市西湖區(qū)翠苑街道辦事處、元起文三—元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心共同舉辦的“企業(yè)出海新引擎:AI如何助力全球化拓展”主題活動(dòng)圓滿落幕。
活動(dòng)特別邀請(qǐng)了三位AI+全球化領(lǐng)域的專家Shulex聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO郭辰璐、特看科技創(chuàng)始人&CEO樂(lè)乘、布爾向量Boolv創(chuàng)始人&CEO王慶分別為與會(huì)嘉賓進(jìn)行了專題分享和圓桌答疑互動(dòng)。
Shulex聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO郭辰璐
Shulex聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO郭辰璐進(jìn)行了《AI客服+AI消費(fèi)者洞察組合出擊,助力出海品牌全面增長(zhǎng)》的主題分享。他介紹,客戶體驗(yàn)管理現(xiàn)已邁入“AI First”的新時(shí)代。這項(xiàng)前沿技術(shù)能夠顯著提升工作效率,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)高達(dá)50%的人力效能增長(zhǎng)。目前,AI機(jī)器人在客戶服務(wù)領(lǐng)域已達(dá)到基礎(chǔ)水平,展現(xiàn)出初級(jí)客服的能力。他以Shulex服務(wù)品牌的實(shí)際案例詳細(xì)說(shuō)明了AI在客服和消費(fèi)者洞察領(lǐng)域的落地應(yīng)用。
他還表示,企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是自己所掌握的數(shù)據(jù)。無(wú)論大型模型如何升級(jí)演變,真正獨(dú)一無(wú)二的、能夠長(zhǎng)期保留下來(lái)的只有數(shù)據(jù)。最后,他強(qiáng)調(diào),Shulex的核心理念是以客戶服務(wù)和機(jī)器人技術(shù)為核心,輔以產(chǎn)品和市場(chǎng)監(jiān)控,致力于推動(dòng)企業(yè)的品牌增長(zhǎng)。所有這些背后的最根本邏輯就是:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),傾聽(tīng)用戶需求。
特看科技創(chuàng)始人&CEO樂(lè)乘
特看科技創(chuàng)始人&CEO樂(lè)乘進(jìn)行了《AI視頻生成x出海商業(yè)化應(yīng)用》主題分享。他首先分享了特看對(duì)于中國(guó)企業(yè)出海的思考——第一,中國(guó)AI應(yīng)用出海符合“時(shí)光機(jī)理論”,當(dāng)下在TikTok發(fā)生的一切,都是抖音幾年前發(fā)生的,抖音的經(jīng)驗(yàn)完全可以在海外復(fù)制,包括其他應(yīng)用也是類(lèi)似。其次,中國(guó)市場(chǎng)是磨刀石,適合打磨技術(shù),但產(chǎn)品要全球化。最后,中國(guó)AI應(yīng)用的海外發(fā)展可以概括為三個(gè)核心要素的結(jié)合:強(qiáng)大的基礎(chǔ)大模型、具體的應(yīng)用場(chǎng)景以及獨(dú)特的數(shù)據(jù)資源。他還介紹了特看的“AI視頻生成+數(shù)據(jù)閉環(huán)”模式:通過(guò)AI技術(shù),從熱門(mén)視頻中提取腳本和畫(huà)面內(nèi)容,將MP4格式的視頻文件轉(zhuǎn)換成文本文件;利用大型語(yǔ)言模型對(duì)腳本進(jìn)行分析和學(xué)習(xí),隨后基于這些腳本模型,結(jié)合原始素材重新制作視頻內(nèi)容。這些新生成的視頻隨后被投放到不同的渠道,形成數(shù)據(jù)收集的閉環(huán),從而進(jìn)一步收集用戶反饋和行為數(shù)據(jù),用于迭代和優(yōu)化模型。
布爾向量創(chuàng)始人及CEO王慶
布爾向量創(chuàng)始人&CEO王慶進(jìn)行了《如何利用AIGC挖掘出海品牌增長(zhǎng)潛力》的主題分享。他強(qiáng)調(diào),海外的生態(tài)環(huán)境與國(guó)內(nèi)存在顯著差異。以內(nèi)容分發(fā)為例,在國(guó)內(nèi),內(nèi)容傳播主要依賴于投放廣告、私域運(yùn)營(yíng)等手段。而在海外,內(nèi)容分發(fā)的渠道則主要集中于三個(gè)核心領(lǐng)域:SEO、Social Media以及Ads。因此,對(duì)于那些即將涉足AI或SaaS領(lǐng)域的企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),必須對(duì)這三個(gè)渠道給予足夠的重視和進(jìn)行策略優(yōu)化。而在這三個(gè)渠道之上,內(nèi)容是重中之重。他詳細(xì)介紹了布爾向量給予AIGC能力賦能出海品牌增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。布爾向量可以對(duì)出海企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容全鏈路助力,從內(nèi)容理解、素材處理、內(nèi)容匹配、內(nèi)容生成、到數(shù)據(jù)回流分析,形成完整閉環(huán)。
布爾向量商業(yè)合伙人段宏宇(晴朗)
在6月初余杭區(qū)夢(mèng)想小鎮(zhèn)舉辦的“社群分享咖”活動(dòng)中,布爾向量商業(yè)合伙人段宏宇(晴朗)也跟大家分享了布爾向量在跨境電商行業(yè)中的工作內(nèi)容。他表示,布爾向量不僅可以幫助剛出海的品牌商家完成出海從0到1的內(nèi)容快速建設(shè)以及提供全套的運(yùn)營(yíng)診斷和建議,還能幫助已出海的品牌完成專業(yè)的素材內(nèi)容全面診斷并提供全套的AIGC內(nèi)容解決方案。在本次活動(dòng)中,王慶在段宏宇的基礎(chǔ)上做了更詳細(xì)的介紹。
特看科技創(chuàng)始人&CEO樂(lè)乘、布爾向量Boolv創(chuàng)始人&CEO王慶,Shulex客戶體驗(yàn)專家楊啟瑞Stanley還跟現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)嘉賓進(jìn)行了深度交流分享。三位嘉賓基于各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),對(duì)比分析了中美AI商業(yè)生態(tài)和發(fā)展路徑,國(guó)內(nèi)企業(yè)出海應(yīng)用AI的誤區(qū),人如何與AI協(xié)作并保證不被AI所替代等話題。本次活動(dòng)內(nèi)容分享受到了參會(huì)者的高度認(rèn)可。未來(lái),非凡產(chǎn)研將聯(lián)合生態(tài)合作伙伴持續(xù)賦能?chē)?guó)內(nèi)AI創(chuàng)業(yè)者,助力他們?nèi)〉蒙虡I(yè)成功!