他將年輕時
看似癡人說夢的誓言,
變成了現(xiàn)實(shí)。
作者:劉心印
編輯:許曄
據(jù)多家日媒消息,日本著名實(shí)業(yè)家稻盛和夫去世,終年90歲。
稻盛和夫被譽(yù)為“經(jīng)營之神”,似乎有點(diǎn)石成金的本事——
他一手創(chuàng)辦了京瓷和KDDI兩家世界500強(qiáng)公司;在78歲的時候,應(yīng)邀出山挽救破產(chǎn)重建的日本航空,僅用一年時間就使其扭虧為盈,并創(chuàng)下日航歷史上的最高利潤。
商海沉浮數(shù)十年,穩(wěn)定、持續(xù)的成功依靠什么?
稻盛和夫的答案是道德。
“我的才能或許有限,但我一直追求正確做人的準(zhǔn)則。我把這一條當(dāng)作人生規(guī)范銘記在心,畢生堅(jiān)守不渝。”
·稻盛和夫?qū)?ldquo;敬天愛人”視為座右銘。
按下血印的創(chuàng)業(yè)誓詞
稻盛和夫1932年生于日本鹿兒島市,年輕時一點(diǎn)也沒有展現(xiàn)出會成為商業(yè)奇才的跡象。相反,他的希望屢屢落空,干什么都不順利。
他先是在初中升學(xué)考試中失敗,接著染上了肺結(jié)核,好不容易病愈,又遭遇高考失利——他沒有考上第一志愿,只上了一所地方大學(xué)。但他依舊沒放棄學(xué)習(xí),保持著優(yōu)異成績,然而恰逢經(jīng)濟(jì)大蕭條,大學(xué)畢業(yè)即失業(yè)。
他覺得自己似乎被命運(yùn)捉弄了,一度想過索性加入黑社會,甚至還真的實(shí)地考察過。
在一位大學(xué)教授的幫助下,他最終進(jìn)入京都一家絕緣瓷瓶工廠工作。可這家企業(yè)面臨著倒閉的危機(jī),管理層內(nèi)斗不斷,工資遲發(fā)是常事。朋友調(diào)侃稻盛和夫說:“在那樣的公司,連媳婦都娶不著哦!”
半年后,同期進(jìn)廠的大學(xué)生相繼跳槽,稻盛和夫不得不孤軍奮戰(zhàn),他的人生卻因此迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。
當(dāng)時,他把被褥、鍋、炭爐都搬進(jìn)了研究室,從早到晚埋頭研究實(shí)驗(yàn),結(jié)果獲得了驕人的實(shí)驗(yàn)成果——在日本,他首次成功合成了鎂橄欖石。
·稻盛和夫(資料圖)。
1959年,27歲的稻盛和夫帶領(lǐng)8名同事一起辭職,創(chuàng)辦自己的企業(yè),也就是后來名動天下的京瓷。
這些同事都是20歲出頭、血?dú)夥絼偟哪贻p人。他們發(fā)誓,就算公司運(yùn)行不順,大家面臨失業(yè),也要支持稻盛和夫進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。稻盛和夫也發(fā)誓,如果真有那一天,他會立刻遞交辭呈。
這些年輕人還一起寫了份誓詞:“我們團(tuán)結(jié)一致,成就一番利國利民的事業(yè),在此以血印為證。”
稻盛和夫帶頭簽字,割破手指按了血印。
不久,京瓷正式成立。在慶祝會上,稻盛和夫說:“雖然現(xiàn)在我們只能租倉庫進(jìn)行創(chuàng)業(yè),但將來我們一定會成為原町第一,成了原町第一,我們就會瞄準(zhǔn)西京第一;接下來是京都第一,日本第一;成了日本第一,我們定要做世界第一。”
年輕時看似癡人說夢的誓言,后來卻變成現(xiàn)實(shí)。作為世界500強(qiáng)企業(yè),京瓷創(chuàng)造了幾十年從未虧損的奇跡。
獨(dú)特的“阿米巴”模式
1964年,京瓷的員工規(guī)模擴(kuò)大到了150人。盡管公司運(yùn)行良好,但稻盛和夫心中逐漸有了一絲擔(dān)憂。
·稻盛和夫(資料圖)。
當(dāng)然,這種管理模式并非沒有弊端,由于實(shí)行徹底的獨(dú)立核算管理,各“阿米巴”會拼命提高自身收益,難免滋生自私自利的現(xiàn)象。因此,稻盛和夫在公司倡導(dǎo)“利他主義”,員工獲得突出業(yè)績也不提供獎金,只會得到名譽(yù)和榮耀。
這種管理模式似乎過于理想主義,但稻盛和夫用現(xiàn)實(shí)證明了它的實(shí)用性。如今的京瓷僅日本國內(nèi)的員工就超過1.3萬名,“阿米巴”的數(shù)目也超過3000個。
在實(shí)踐“阿米巴”模式的同時,為了使員工同心協(xié)力,稻盛和夫經(jīng)常舉辦聯(lián)誼會,和員工一起推杯換盞,常常喝到天亮。
無論在公司總部還是工廠,稻盛和夫還特意保留了一個專門用來開聯(lián)誼會的房間。在聯(lián)誼會上,大家暢談自己工作中的煩惱、崗位上的困難,稻盛和夫認(rèn)為這是加強(qiáng)“阿米巴”凝聚力的重要手段。
為了善待員工,稻盛和夫還做了不少努力。由于日本地價昂貴,他專門買了一塊地用作員工墓地,所有員工去世后都可以免費(fèi)葬在這里。
1973年,受石油危機(jī)影響,京瓷訂單減少到原來的1/10,但稻盛和夫堅(jiān)持不裁員。他說:“如果用員工時就把他們找來,當(dāng)他們沒有利用價值時就將其趕到街上,這是我們該做的事嗎?”
度過危機(jī)后,稻盛和夫給員工加了薪。不久,京瓷公司成為日本股價最高的企業(yè)。稻盛和夫說:“我想這是我們與員工齊心協(xié)力、共同克服蕭條的結(jié)果。”
78歲又出山力挽狂瀾
上世紀(jì)80年代,日本政府決定實(shí)行通信自由化,允許新企業(yè)加入通信領(lǐng)域。然而日本企業(yè)都無法輕易進(jìn)入市場,因?yàn)橐c壟斷通信事業(yè)的巨頭NTT一決勝負(fù),風(fēng)險(xiǎn)太大。
“既然如此,就讓我來試試吧!”
盡管通信是一個完全陌生的領(lǐng)域,京瓷新通信與NTT競爭可謂螞蟻與巨象之戰(zhàn),但稻盛和夫站了出來。
他認(rèn)為,一味袖手旁觀,競爭無法展開,國民降低費(fèi)用的要求就無從實(shí)現(xiàn)。這種情況下,明知自己是堂·吉訶德,他也決定試試身手。
加入戰(zhàn)局前,每晚臨睡時,哪怕是喝了酒,稻盛和夫都要自問自答:
“你參與通信事業(yè),真的是為了國民利益嗎?沒有夾雜為公司、為個人的私心嗎?你的動機(jī)真的純粹嗎?沒有一絲雜念嗎?”
在反復(fù)確認(rèn)自己“動機(jī)至善、私心了無”后,他開始著手設(shè)立DDI公司,也就是后來的KDDI。
·稻盛和夫(資料圖)。
1984年6月,DDI還有其他兩家公司加入了通信競爭。輿論認(rèn)為,三家企業(yè)中DDI的條件最差,因?yàn)樗麄內(nèi)狈νㄐ攀聵I(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),銷售代理店的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也得從零開始。
然而,DDI很快脫穎而出。
究其原因,稻盛和夫認(rèn)為是他的企業(yè)一直貫徹“為國民盡力、毫無私心”的信念。
他經(jīng)常激勵員工說:“為了國民,我們一定要把長途話費(fèi)降下去”“人生只有一次,我們一定要把它變得更有意義”,正是這種單純的志向和目標(biāo)激勵了員工,也感染了代理商和客戶。
在DDI創(chuàng)建不久,員工就獲得了按面額認(rèn)購股權(quán)的機(jī)會。稻盛和夫希望股票上市后的資本收益可以回報(bào)員工的努力,但他自己一股也沒有。因?yàn)樗J(rèn)為,哪怕持有一股,都無法證明自己毫無私心。
類似力挽狂瀾的故事,在稻盛和夫78歲時又上演一回。
2010年,日本航空公司陷入困境,申請破產(chǎn)。這一消息轟動了全世界,因?yàn)槿毡竞娇展静粌H是日本最大的航空公司,也是世界第三大航空公司。
日本政府不愿意看到日本航空公司就此破產(chǎn),決定請一位優(yōu)秀的企業(yè)家來拯救這家公司。時任日本首相鳩山由紀(jì)夫想到了稻盛和夫。
此時的稻盛和夫早已退居二線,在京都的寺院里靜修。接到邀請后,他立即重歸經(jīng)營一線。
·稻盛和夫(資料圖)。
在稻盛和夫的領(lǐng)導(dǎo)下,日本航空公司實(shí)施了一系列的“重建計(jì)劃”,第二年就扭虧為盈。2012年9月,日本航空公司在破產(chǎn)兩年零七個月之后,宣布重新上市。
日本航空公司為什么能獲得新生?答案還是“毫無私心”。
稻盛和夫沒有領(lǐng)取日本航空公司的一分錢工資,這種奉獻(xiàn)精神鼓舞了員工士氣。高超的經(jīng)營手腕和私心了無的人格魅力,共同造就了這場鳳凰涅槃的傳奇。
如今,書寫了這么多傳奇故事的稻盛和夫,告別了這個世界……
總監(jiān)制: 呂 鴻
監(jiān) 制: 張建魁
主 編: 許陳靜
編 審: 蘇 睿
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