小林制藥危機(jī)讓“日本制造”蒙陰影，岸田文雄表態(tài)

日本小林制藥公司召回紅曲原料相關(guān)產(chǎn)品風(fēng)波正在不斷擴(kuò)大。據(jù)小林制藥28日通報(bào)，又確認(rèn)兩名消費(fèi)者在服用了該公司含紅曲成分的保健品后死亡。這一事件中確認(rèn)的死亡人數(shù)已增至4人。日本首相岸田文雄28日表示，必須查明原因，并考慮采取一切必要應(yīng)對(duì)措施。“問(wèn)題紅曲”事件引發(fā)日本國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注，有日本民眾認(rèn)為小林制藥公司應(yīng)對(duì)遲緩，令人失望。也有日媒指出，日本功能性食品行業(yè)監(jiān)管有待加強(qiáng)。近年來(lái)，日本企業(yè)屢屢被爆出質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)據(jù)造假問(wèn)題，“日本制造”的“光環(huán)”不斷被蒙上陰影。有學(xué)者表示，從日本的鋼鐵、汽車、食品加工到這次的醫(yī)藥行業(yè)，丑聞?lì)l出背后的原因仍然是企業(yè)在生產(chǎn)制造、管理體制方面出現(xiàn)了一些嚴(yán)重問(wèn)題。

小林制藥社長(zhǎng)道歉

根據(jù)小林制藥28日發(fā)布的通告，該公司27日收到這兩名死者的親屬發(fā)來(lái)的消息，他們生前都曾服用小林制藥生產(chǎn)的紅曲膽固醇顆粒，其中一名消費(fèi)者死亡時(shí)伴有腎臟疾病癥狀。根據(jù)這份通告，小林制藥公司總部所在的大阪市依據(jù)日本《食品衛(wèi)生法》，于27日向該公司下達(dá)行政處分決定，對(duì)小林制藥此前自主召回的全部3款含紅曲成分的保健品發(fā)布回收命令。

據(jù)日本共同社28日?qǐng)?bào)道，小林制藥當(dāng)天于大阪舉行非公開股東大會(huì)，公司社長(zhǎng)小林章浩在會(huì)上致歉，并表示將全力以赴查明原因，防止危害繼續(xù)擴(kuò)大。這是小林制藥紅曲保健品事件發(fā)酵后，小林章浩首次表明態(tài)度。報(bào)道稱，大阪府藤井寺市的70多歲男性股東憤怒地說(shuō)：“（小林制藥）1月掌握健康受損情況后，過(guò)了兩個(gè)月都沒(méi)公布消息，太慢了。需要追究公司的管理責(zé)任問(wèn)題。”

事實(shí)上，在小林制藥公布召回紅曲膽固醇顆粒等3款產(chǎn)品前，危機(jī)便已在醞釀。據(jù)多家日媒報(bào)道，早在今年1月，就有一名醫(yī)生提醒小林制藥注意其相關(guān)產(chǎn)品引發(fā)的健康問(wèn)題。這段時(shí)間里，已陸續(xù)有13名小林制藥紅曲相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者報(bào)告了身體不適，包括出現(xiàn)尿色變化、四肢腫脹和疲勞等癥狀，且有6人入院治療。3月22日，小林制藥發(fā)布關(guān)于該事件的第一份公告，稱其在對(duì)制造、銷售的紅曲膽固醇顆粒及其所使用的自制紅曲原料進(jìn)行成分分析后發(fā)現(xiàn)，部分紅曲原料中可能含有“非預(yù)期的”成分。雖然尚未確定這些成分與腎臟疾病間的確切關(guān)系，但公司還是決定召回3款含紅曲產(chǎn)品，數(shù)量達(dá)30萬(wàn)份。

小林制藥27日在官網(wǎng)上發(fā)布消息稱，將對(duì)相關(guān)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。該公司公關(guān)部門工作人員對(duì)中國(guó)媒體表示：“針對(duì)日本國(guó)內(nèi)，將根據(jù)商品種類和數(shù)量進(jìn)行賠償，一件商品賠償2500日元（約合人民幣120元）的代金券。”小林制藥28日表示，計(jì)劃對(duì)購(gòu)買該公司紅曲米作為原料的食品制造商等商業(yè)伙伴進(jìn)行賠償。日本厚生勞動(dòng)省稱，該公司紅曲原料的最終購(gòu)買商至少有170家。日媒稱，再加上對(duì)因服用該公司保健品死亡和住院患者的賠償，小林制藥的負(fù)擔(dān)預(yù)計(jì)將大幅增加。

岸田被質(zhì)問(wèn)“監(jiān)管不嚴(yán)”

據(jù)日本富士新聞網(wǎng)28日?qǐng)?bào)道，針對(duì)小林制藥保健品引發(fā)的健康問(wèn)題，岸田文雄當(dāng)天在參議院預(yù)算委員會(huì)上進(jìn)行答辯。報(bào)道稱，立憲民主黨議員向岸田問(wèn)道，“安倍政權(quán)時(shí)代將保健食品當(dāng)作商機(jī)，在安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略中推行寬松政策。當(dāng)時(shí)這就被認(rèn)為是對(duì)監(jiān)管機(jī)制的過(guò)度寬松，有批評(píng)聲音認(rèn)為，這是導(dǎo)致當(dāng)前事態(tài)的原因之一。”其補(bǔ)充稱，“現(xiàn)在死亡人數(shù)越來(lái)越多，是不是應(yīng)該立即采取收緊監(jiān)管等應(yīng)對(duì)措施？”對(duì)此，岸田表示，“在查明原因后，將探討一切必要的應(yīng)對(duì)措施。”他還說(shuō)，“在推進(jìn)調(diào)查的基礎(chǔ)上，政府將探討需要采取什么樣的政策能夠防止此類事情再次發(fā)生”。日本內(nèi)閣官房長(zhǎng)官林芳正同日表示，就小林制藥生產(chǎn)的含有紅曲原料的保健品引發(fā)服用者健康受損問(wèn)題，正在向世界衛(wèi)生組織以及其他國(guó)家和地區(qū)提供信息。

日本共同社稱，小林制藥此次風(fēng)波是日本2015年開始實(shí)施功能性標(biāo)示食品制度后，生產(chǎn)商首次因健康受損問(wèn)題而宣布召回產(chǎn)品。根據(jù)這一制度，生產(chǎn)商只需在上市銷售前向日本消費(fèi)者廳提交與其聲稱功能相符的科學(xué)依據(jù)進(jìn)行備案即可，不需政府部門的審批許可。“消費(fèi)者對(duì)‘功能性食品’的擔(dān)憂正在加劇”，《朝日新聞》28日援引日本德島大學(xué)學(xué)者關(guān)澤純的話稱，“與醫(yī)生開具的處方藥不同，功能性食品的選擇與使用完全取決于消費(fèi)者的個(gè)人判斷。”關(guān)澤純認(rèn)為，“消費(fèi)者廳應(yīng)配備專業(yè)人員，并改變制度，更好地確保（功能性食品的）安全性。”

中國(guó)消費(fèi)者體檢費(fèi)用可報(bào)銷

27日晚間，小林制藥中國(guó)官微發(fā)文稱，日本小林制藥株式會(huì)社22日宣布召回的3款產(chǎn)品均未在中國(guó)大陸市場(chǎng)上市銷售。有中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)海外跨境平臺(tái)、境外實(shí)體店鋪或是其他渠道購(gòu)買了相關(guān)產(chǎn)品，“對(duì)此，我司將積極提供產(chǎn)品回收的協(xié)助”。

28日，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者以消費(fèi)者身份分別聯(lián)系了天貓小林制藥海外旗艦店和小林制藥中國(guó)客服中心。兩者均表示，目前，中國(guó)在售產(chǎn)品均不含紅曲成分。小林制藥海外旗艦店客服人員稱，若在該店鋪購(gòu)買過(guò)上述3款召回產(chǎn)品，可以聯(lián)系品牌方客服進(jìn)行反饋。小林制藥中國(guó)客服中心工作人員告訴記者，如果消費(fèi)者感覺(jué)不適或者出現(xiàn)任何癥狀，可以前往醫(yī)院進(jìn)行腎臟方面的血液檢查，并將診斷報(bào)告和結(jié)算金額提供給該公司，該公司會(huì)按照診斷書上的金額予以報(bào)銷。至于是否會(huì)有針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的補(bǔ)償措施，客服人員沒(méi)有進(jìn)行直接回應(yīng)。

小林制藥事件引發(fā)外界對(duì)于紅曲保健品安全性的關(guān)注。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅28日接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，從目前來(lái)看，小林制藥事件屬于偶發(fā)事件，它的品控沒(méi)有做好，雖然尚未找到具體原因，但確實(shí)出現(xiàn)了很大的漏洞。朱毅介紹說(shuō)，紅曲在我國(guó)已有2000余年的歷史，它既可以用于釀酒，也可以作為食品添加劑，還可以作為功能性使用。因?yàn)榧t曲存在污染風(fēng)險(xiǎn)，因此我國(guó)制定有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者無(wú)需過(guò)于擔(dān)心。

問(wèn)題背后隱藏多種原因

曾幾何時(shí)，“日本制造”有著一個(gè)堪稱神話般的傳奇形象。然而近年來(lái)，“日本制造”屢屢“爆雷”：神戶制鋼所數(shù)據(jù)造假波及約500家企業(yè)；汽車制造企業(yè)日產(chǎn)和斯巴魯使用無(wú)資質(zhì)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢造假長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年；高田公司大規(guī)模召回安全氣囊導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況惡化，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)；東芝因財(cái)務(wù)造假陷入困境，為避免退市賣出幾乎全部消費(fèi)電子部門……《日本經(jīng)濟(jì)新聞》在研究日產(chǎn)汽車等公司公布的違規(guī)事件調(diào)查報(bào)告后表示，客觀上，因設(shè)備老化和人手短缺而導(dǎo)致的“老衰工廠”這一現(xiàn)實(shí)促成了違規(guī)現(xiàn)象；與此同時(shí)，公司管理層一味倡導(dǎo)削減成本，而對(duì)生產(chǎn)一線的扭曲現(xiàn)象視而不見(jiàn)，他們促使一線涉足違規(guī)行為的經(jīng)營(yíng)責(zé)任重大。

上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)日本經(jīng)濟(jì)研究中心主任陳子雷28日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，日本經(jīng)濟(jì)騰飛的背后是企業(yè)的發(fā)展。隨著全球化進(jìn)程的推進(jìn)，日本企業(yè)與海外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，因此會(huì)降低成本、擴(kuò)大供應(yīng)鏈。從傳統(tǒng)角度來(lái)看，為了降低物流、運(yùn)輸、生產(chǎn)以及原材料等成本，企業(yè)合作變成外包，包括勞務(wù)和產(chǎn)品外包。在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)受到影響。“這次問(wèn)題出現(xiàn)在制藥企業(yè)中，后續(xù)還需要進(jìn)一步觀察其背后運(yùn)用了怎樣的生產(chǎn)、管理和用工制度。”

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)日本研究中心研究員吳英杰表示，日本企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了高速發(fā)展時(shí)期。隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到了各種困難。為了解決困難，有些公司采取降低成本、減少質(zhì)檢人員或者調(diào)整質(zhì)檢環(huán)節(jié)等方法。另外，在材料上也會(huì)出現(xiàn)偷工減料等問(wèn)題。很多企業(yè)可能不像以前在產(chǎn)品起家的階段以積極的態(tài)度處理事情，甚至一些百年企業(yè)都出現(xiàn)了這種情況。“面對(duì)類似問(wèn)題，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，更加重視消除隱患。”
　?。ōh(huán)球時(shí)報(bào)駐日本特約記者  馬芳  環(huán)球時(shí)報(bào)記者  李萌  環(huán)球時(shí)報(bào)特約記者  甄翔）