當(dāng)今世界,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入加速創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展的新階段,誰(shuí)引領(lǐng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì),誰(shuí)就掌握了新一輪發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
8月18日,浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁、科技部先進(jìn)制造技術(shù)領(lǐng)域?qū)<摇⒇?cái)政部管理會(huì)計(jì)咨詢(xún)專(zhuān)家王興山蒞臨“人民學(xué)習(xí)·格局屏天下”演播室,帶來(lái)了題為《數(shù)字浪潮下的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新方向與新路徑》的精彩授課。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“十四五”規(guī)劃綱要指出,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì),要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。
王興山說(shuō),近年來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位愈發(fā)突出,2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬(wàn)億元,比重占GDP的38.6%,增速是GDP增速3倍以上。今年6月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局首次確定了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基本范圍。數(shù)字經(jīng)濟(jì)按照兩個(gè)維度來(lái)劃分可以分為:數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。電腦、手機(jī)、芯片以及軟件服務(wù)都屬于數(shù)字產(chǎn)業(yè)化;而智慧農(nóng)業(yè)、智能制造、智慧物流、智慧金融、智慧社會(huì)、數(shù)字政府等等,這一些屬于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的范圍。
王興山說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為近年來(lái),特別是疫情爆發(fā)以來(lái)出現(xiàn)頻數(shù)最多的詞之一。疫情加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性。
2020年4月,國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng) 培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》的通知,深入推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“現(xiàn)在不管是個(gè)人、企業(yè)或者政府,上云成了一個(gè)常態(tài)。”王興山說(shuō),“云上簽約、云上開(kāi)會(huì)包括我們今日的云課堂也是基于這種方式來(lái)開(kāi)展的。所以說(shuō),上云就成為了一個(gè)普遍共識(shí),而且上云也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。”
結(jié)合浪潮的情況,王興山表示,浪潮對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有自己的認(rèn)識(shí)。浪潮認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是對(duì)全業(yè)務(wù)鏈的數(shù)字化改造和提升,是傳統(tǒng)企業(yè)將研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)各環(huán)節(jié)與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等數(shù)字技術(shù)深度融合,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新業(yè)態(tài)新模式。
王興山對(duì)第一部分內(nèi)容做了個(gè)總結(jié):產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主引擎,核心是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種不確定性,需要通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建企業(yè)五大新型能力:客戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芰?、組織應(yīng)變能力、智慧運(yùn)營(yíng)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、生態(tài)協(xié)同能力。
二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路徑
王興山認(rèn)為,結(jié)合浪潮在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有下列五個(gè)新風(fēng)向。
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅僅是技術(shù)問(wèn)題
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合。數(shù)字化、智能化凸顯了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等基礎(chǔ)管理的重要性。相對(duì)于歐美、日本企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我國(guó)企業(yè)在管理的標(biāo)準(zhǔn)化方面還有差距,這成為了許多企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、建設(shè)智慧企業(yè)的短板;
2.組織、流程、客戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化和重構(gòu),是當(dāng)下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單的把組織和流程搬到云上;
3.人才和文化的轉(zhuǎn)型是最基礎(chǔ)的,也是最難的;
4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程,正在由局部向全面展開(kāi),需要加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要各個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通,這是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的、迭代的過(guò)程。
(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,做有價(jià)值的、務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)型
王興山認(rèn)為,由于疫情的影響,現(xiàn)在很多企業(yè)都從國(guó)際循環(huán)轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)循環(huán),商品出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增加,盈利能力減弱。這種情況下企業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展,盈利能力就面臨著考驗(yàn),這也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。王興山強(qiáng)調(diào):“降本增效是當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo)。”
(三)集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,共享服務(wù)先行
目前在全國(guó)各地建立了很多共享服務(wù)中心,有財(cái)務(wù)共享、HR共享、采購(gòu)共享、IT共享等。共享服務(wù)成為了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開(kāi)始。同時(shí),政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也遵循共享理念。
王興山表示,如果回到40年前信息化時(shí)代,有OA、人力、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理,那時(shí)的企業(yè)信息化,是財(cái)務(wù)引領(lǐng)企業(yè)信息化進(jìn)程。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后,在財(cái)政部和社會(huì)各界的推動(dòng)下,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然走在了企業(yè)各方面轉(zhuǎn)型的前列。財(cái)務(wù)共享成為了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵切入點(diǎn),是集團(tuán)管控?cái)?shù)字化的重要抓手。
(四)不確定環(huán)境下,更需要預(yù)測(cè)運(yùn)營(yíng)、實(shí)時(shí)感知、智能決策
在疫情導(dǎo)致的不確定環(huán)境下,浪潮EA企業(yè)大腦可以強(qiáng)化事前預(yù)測(cè):由關(guān)注事后的簽單、回款向事前的中標(biāo)預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)變,建立以中標(biāo)為核心的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)(L2C),進(jìn)一步做到運(yùn)營(yíng)管控的精細(xì)化、可視化。
(五)大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從選擇應(yīng)用走向選擇平臺(tái)
1.“大型企業(yè)建平臺(tái)、中小企業(yè)上云上平臺(tái)”已經(jīng)成為對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)內(nèi)共識(shí)。行業(yè)龍頭都希望成為平臺(tái)化企業(yè),朝著“平臺(tái)+生態(tài)”模式發(fā)展。數(shù)字平臺(tái),是業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的平臺(tái),是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
2.企業(yè)打造數(shù)字化平臺(tái),目標(biāo)是提高自身軟件的定制能力,能快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的變化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不至于過(guò)分依賴(lài)廠(chǎng)家。
三、企制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造
王興山表示,智能制造是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)。智能制造是一個(gè)大系統(tǒng),主要由智能產(chǎn)品、智能生產(chǎn)及智能服務(wù)三大功能系統(tǒng)以及智能制造云和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)兩大支撐系統(tǒng)集合而成。智能產(chǎn)品是主體,智能生產(chǎn)是主線(xiàn),以智能服務(wù)為中心的產(chǎn)業(yè)模式變革是主題,智能制造云和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是支撐智能制造的基礎(chǔ)。
1.現(xiàn)在廣泛發(fā)展的智能制造,目標(biāo)是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求:通過(guò)智能制造,提供的產(chǎn)品不僅是個(gè)性化的、低成本的,并且還能夠連接客戶(hù),實(shí)時(shí)感知、滿(mǎn)足需求;
2.實(shí)現(xiàn)智能制造有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),分別是連接客戶(hù)、智能生產(chǎn)、智慧供應(yīng)鏈以及在線(xiàn)運(yùn)維服務(wù);
3.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是支撐智能制造的新型基礎(chǔ)設(shè)施。制造模式向智能化轉(zhuǎn)變,要利用先進(jìn)制造工具和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)原有流程進(jìn)行改造,提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率和質(zhì)量。未來(lái)5G的大規(guī)模運(yùn)用,將加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的落地。
王興山說(shuō),在不久的未來(lái),產(chǎn)品生產(chǎn)方式將逐漸由大規(guī)模定制向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)變,利用互聯(lián)網(wǎng)和智能工廠(chǎng)將用戶(hù)需求迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)排單,滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化需求。生產(chǎn)組織方式將逐漸由地理聚集向網(wǎng)絡(luò)聚集轉(zhuǎn)變,協(xié)同研發(fā)、眾包設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈協(xié)同等新模式,能降低資源獲取成本,提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的商業(yè)模式將逐漸從賣(mài)產(chǎn)品向賣(mài)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過(guò)產(chǎn)品上增加互聯(lián)和智能服務(wù),延伸價(jià)值鏈條,增加用戶(hù)粘性。
王興山表示,浪潮認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以從三個(gè)方面建立:
1.要從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行提質(zhì)、降本、增效,塑造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能生產(chǎn)能力;
2.打通企業(yè)內(nèi)外部產(chǎn)業(yè)鏈,面向企業(yè)外部進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈提升,塑造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
3.匯聚價(jià)值鏈資源,打造面向產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的平臺(tái)經(jīng)濟(jì),建成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并面向開(kāi)放生態(tài)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
在課程的最后,王興山說(shuō),數(shù)字化不是目的,我們還是要聚焦企業(yè)的生存和利潤(rùn)增長(zhǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是持續(xù)的迭代升級(jí)、遠(yuǎn)期的發(fā)展戰(zhàn)略。評(píng)價(jià)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果,也不能夠僅僅關(guān)注于短期的資本投入與產(chǎn)出,而是要從企業(yè)的生存能力、生產(chǎn)效率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面來(lái)評(píng)價(jià)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的綜合能力提升。