段安英：守護(hù)海洋動(dòng)物的“白衣天使”

在西安曲江海洋極地公園企鵝展廳，小企鵝們正在水中歡快嬉戲。隨著段安英的一聲呼喚，它們紛紛躍上岸來，爭(zhēng)先恐后朝她涌上來。嬌小的段安英蹲在小企鵝群中，宛如一個(gè)“企鵝媽媽”。

本著對(duì)所學(xué)專業(yè)的執(zhí)著，帶著對(duì)海洋動(dòng)物的熱愛，段愛英運(yùn)用自己的知識(shí)在實(shí)際工作中開辟一番天地。工作的第一個(gè)8年，她就從一名稚嫩的學(xué)生蛻變?yōu)閷I(yè)的海洋醫(yī)生。

啟夢(mèng)大海：甘做海洋動(dòng)物的守護(hù)者

從小生活在貴州黔東南大山里的段安英，一直向往著大海。初中時(shí)，當(dāng)她第一次在電視上看到海豚時(shí)，就被它優(yōu)美的曲線、生存的智慧、可愛且友善的“微笑”所吸引。

“我知道，大山之外，還有更廣闊的星辰大海。”從此，段安英更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，高考之后，她追逐兒時(shí)夢(mèng)想，從西南邊陲斜跨大半個(gè)中國(guó)來到了2800公里之外的東北海濱城市——大連，就讀于大連海洋大學(xué)。4年后，段安英又從大連奔波1900公里來到西安，成為西安曲江文化旅游股份有限公司海洋極地公園分公司（以下稱“西安曲江海洋極地公園”）的動(dòng)物醫(yī)生。“在母校，我第一次真正觸摸到了大海的溫度、嘗到了海水的咸澀，堅(jiān)定了與海洋動(dòng)物朝夕相處的工作，讓我在工作中不斷磨礪、精進(jìn)。”段安英說。

2015年，入職后，作為一名海洋醫(yī)生，段安英從事海洋館內(nèi)海洋動(dòng)物的預(yù)防保健、疾病診治、繁殖保育工作。剛工作時(shí)，由于動(dòng)物診斷治療經(jīng)驗(yàn)不足，段安英對(duì)一些海洋動(dòng)物的疑難病癥常感力不從心。“1932年，我國(guó)第一家水族館——青島水族館誕生，距今僅僅過去了90年。我國(guó)水族館業(yè)的起步晚、病例有限，海洋動(dòng)物醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)會(huì)少，在面對(duì)疑難雜癥和新問題時(shí)，診斷和治療工作全靠摸著石頭過河。”段安英說道。

面對(duì)工作難題，段安英抱著不服輸?shù)木瘢ㄟ^查閱專業(yè)文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)請(qǐng)教業(yè)內(nèi)專家以及總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方式不斷提升診療水平。從業(yè)至今的8年時(shí)間里，她整理了27本厚厚的筆記。筆記詳實(shí)生動(dòng)，不僅有日常觀察，還有治療過程和細(xì)節(jié)，為了方便日后查考，她還添加了插圖和動(dòng)物畫像等圖示。這27本密匝匝的筆記，見證了她8年來的辛勤付出和不懈追求，也成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的寶貴財(cái)富。

保持熱愛：成為小動(dòng)物的好朋友

穿著白大褂，提著醫(yī)藥箱，一會(huì)摸摸海豹，一會(huì)細(xì)細(xì)查看企鵝的腳掌……這是段安英日常的工作場(chǎng)景。展池旁邊，海豚們看見段安英蹲坐在岸邊，便爭(zhēng)相躍出水面，用喙輕輕觸碰她的臉頰。“雖然動(dòng)物們無法用語言交流，但它們會(huì)通過豐富的肢體語言直接而熱烈地表達(dá)情感。”她的語氣充滿了寵溺。

在主管企鵝醫(yī)療保健工作的6年里，日積月累讓她跟企鵝們建立了良好的信任關(guān)系。

2022年初，企業(yè)施行部門輪崗，當(dāng)10個(gè)月沒有接觸企鵝的段安英踏入企鵝展廳發(fā)出召喚之聲后，企鵝們便簇?fù)磉^來，甚至有一只企鵝鉆進(jìn)她的白大褂里不愿意出來。這沸騰的場(chǎng)面猶如一場(chǎng)粉絲見面會(huì)。

接替段安英的同事安陽被震撼到了，感動(dòng)之余不免泛出一絲醋意。安陽說，和動(dòng)物建立起深厚情感紐帶和信任關(guān)系的段安英也成為自己和同事們學(xué)習(xí)的榜樣。

段安英入職后，為了研究動(dòng)物糞便里的菌群關(guān)系，和同事們連續(xù)多日在實(shí)驗(yàn)室里加班做實(shí)驗(yàn)；2019年春節(jié)，為了救治患病動(dòng)物，團(tuán)隊(duì)從臘月二十三一直工作到元宵節(jié)；一起將工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)撰寫成論文在全國(guó)行業(yè)大會(huì)上進(jìn)行交流……

在工作中，段安英不斷總結(jié)凝練工作方法形成理論成果，自2018年起，連年參與撰寫《動(dòng)物健康白皮書》，參與匯編《重點(diǎn)動(dòng)物治療手冊(cè)》《崗位標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操手冊(cè)》等企業(yè)核心技術(shù)手冊(cè)；在行業(yè)期刊、協(xié)會(huì)論文集累計(jì)發(fā)表論文5篇；榮獲行業(yè)最高獎(jiǎng)——中國(guó)自然科學(xué)博物館協(xié)會(huì)水族館專業(yè)委員會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)……每一份成果都凝結(jié)著汗水，每一份榮譽(yù)都閃耀著奮斗的光芒。

“升級(jí)打怪”：平凡崗位綻放光

近兩年其公司實(shí)行輪崗，段安英開始接觸陸生猛獸類動(dòng)物，比如北極熊、北極狼等。她發(fā)現(xiàn)每個(gè)物種都有其可愛與獨(dú)特之處，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了與不同動(dòng)物相處的方法和技巧，醫(yī)療保健技術(shù)日漸融通，對(duì)工作理解也更加深刻。

“起初，我認(rèn)為工作是追求熱愛的路徑、是維持生計(jì)的保障，但隨著工作的推進(jìn)，我對(duì)這份工作有了更多的責(zé)任感和使命感。”段安英坦言，最初在工作中遇到了許多困惑和難題，但隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，業(yè)務(wù)技能不斷提升，自己成功攻克了許多艱難的難題，職業(yè)素養(yǎng)也隨之提升。然而，在面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí)，仍然感到自己的知識(shí)儲(chǔ)備不足。因此，這份工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷挑戰(zhàn)，就像“升級(jí)打怪”一樣修煉自我。

經(jīng)過工作歷練，段安英總結(jié)出一套適合西安地區(qū)圈養(yǎng)麥哲倫企鵝的預(yù)防保健方法，大大降低了企鵝種群的發(fā)病率、實(shí)現(xiàn)了西北地區(qū)首例企鵝產(chǎn)蛋。2018年，外展海豚突發(fā)疾病，她臨危受命、連夜奔赴福建石獅，經(jīng)過近10個(gè)日夜的治療，動(dòng)物病情日漸好轉(zhuǎn)，狀態(tài)也越來越好。通過齊心協(xié)作、奮力攻關(guān)，段安英所在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了西北地區(qū)南美毛皮海獅、灰海豹、北極狼等物種的繁育“零突破”，繁育海洋動(dòng)物近40頭，首開海豹遠(yuǎn)緣雜交繁育先河，動(dòng)物繁育連年領(lǐng)跑西北地區(qū)同業(yè)。

2022年，段安英通過內(nèi)部選拔，成為曲江文旅學(xué)院的一名內(nèi)訓(xùn)師。“只要腳踏實(shí)地、苦干實(shí)干，即便是普通的海洋動(dòng)物醫(yī)生，也可以在平凡崗位上書寫不平凡的人生，創(chuàng)造不平凡的成就。”段安英說。