20歲女生沒畢業(yè)就開公司，專注養(yǎng)老服務(wù)賽道

成都工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)專業(yè)的大三學生楊佳琪，今年剛剛20歲，她還有一個身份，是成都志聯(lián)社區(qū)服務(wù)有限責任公司的法人代表。這家公司加強社工組織和志愿者團隊的建設(shè)，以形成更加健全的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供更全面、便捷的高質(zhì)量居家養(yǎng)老服務(wù)。而14名團隊成員，大部分都是在校大學生。

▲楊佳琪

擔任第三屆學生團隊負責人

她繼續(xù)關(guān)注養(yǎng)老

楊佳琪告訴紅星新聞記者，成都工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院學生團隊，經(jīng)歷了三屆負責人更替，都選擇了養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。

2019年3月，第一代項目負責人杜永紅組建了青年志愿者團隊，提出了“非遺文化養(yǎng)老服務(wù)”的理念。2021年3月，團隊交到了第二代項目負責人陸駿杰手中，依托中醫(yī)世家的背景，組織團隊成員研究中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生方案并投入社區(qū)服務(wù)實踐中。

楊佳琪說，到2022年，自己接手團隊后，更是堅定地選擇了養(yǎng)老服務(wù)賽道，在指導老師的幫助和團隊成員的努力下，正式成立了“成都志聯(lián)社區(qū)服務(wù)有限責任公司”，注冊地址就在學校的創(chuàng)業(yè)苗圃。

還沒畢業(yè)，就開公司？楊佳琪說，實際上，在學校里創(chuàng)業(yè)，不僅能夠得到創(chuàng)業(yè)平臺的支持，減少了場地費用的支出，老師還能直接給予就業(yè)指導，以及便于社會資源對接的優(yōu)勢。

而選擇養(yǎng)老服務(wù)賽道，也是基于現(xiàn)實情況。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，如今，90%左右的老年人選擇居家養(yǎng)老，7%左右依托社區(qū)支持養(yǎng)老，僅有3%的老年人選擇入住機構(gòu)養(yǎng)老。因此，未來居家養(yǎng)老和依托社區(qū)養(yǎng)老的模式，具有廣闊的市場發(fā)展空間。

▲組織活動 受訪者供圖

而為老人們提供志愿服務(wù)的，正是各個高校的學生志愿者，這也是楊佳琪和團隊的優(yōu)勢之一。“大學生志愿者有服務(wù)時長的需求，社區(qū)基礎(chǔ)治理需要提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)，一拍即合。”楊佳琪說，同時，以高校學生志愿者為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)項目，可以有效降低服務(wù)成本，更利于項目的延續(xù)性。

楊佳琪說，目前，公司有三個板塊的項目內(nèi)容，非遺養(yǎng)老、健康和文娛，主打的就是滿足社區(qū)居家養(yǎng)老的老年人的精神文化需求，達到身心健康的目的，實現(xiàn)高質(zhì)量養(yǎng)老。

團隊創(chuàng)出“積分銀行”服務(wù)老人

已在多個社區(qū)開啟試點

說到養(yǎng)老服務(wù)，不得不提到團隊創(chuàng)新提出的“積分銀行”模式。

團隊成員之一、本屆青年志愿者協(xié)會會長全菲陽解釋說，因為在與社區(qū)合作開展社區(qū)治理、養(yǎng)老服務(wù)活動時發(fā)現(xiàn)，老年人的參與度不高，導致社區(qū)服務(wù)開展困難，于是聯(lián)合燈塔社會工作服務(wù)中心推出了“積分銀行”的助老服務(wù)新模式。老人參與社區(qū)治理、文娛興趣活動項目可以積攢積分，再利用積分兌換幫忙取快遞、陪聊天、代遛狗等志愿者服務(wù)，以此來循環(huán)激勵老年人對于社區(qū)活動的積極性。

▲楊佳琪（左）和全菲陽介紹“積分銀行記錄卡”

在一份以銀行存折為模板的“積分銀行記錄卡”上，紅星新聞記者看到，記錄卡內(nèi)容分為“存積分”項目和“兌換積分”項目，“比如一些年輕的、身體好的低齡老人，可以參與交通執(zhí)勤、衛(wèi)生治理、防詐宣傳、環(huán)境保潔等社區(qū)治理活動，根據(jù)個人興趣，也可以參加太極拳、非遺剪紙等娛樂活動。”楊佳琪說，根據(jù)參加次數(shù)累計一定積分，就可以兌換相應(yīng)積分的文創(chuàng)產(chǎn)品，或者由志愿者上門提供跑腿、代遛狗等服務(wù)。

長壽社區(qū)的李婆婆就是“積分銀行”的忠實“用戶”，尤其喜歡剪紙類、太極類項目，“李婆婆還專門給我發(fā)消息，希望能夠多開點場次。”楊佳琪說。

2023年，“積分銀行”養(yǎng)老服務(wù)項目在成都郫都區(qū)、金牛區(qū)、都江堰市等多個社區(qū)開啟試點，將服務(wù)助老模式推廣到更多的社區(qū)。

▲“積分銀行記錄卡”

不僅拿到創(chuàng)業(yè)補貼

未來還將對接更多服務(wù)項目

▲實地考察鄉(xiāng)村社區(qū) 受訪者供圖

以在校大學生的身份開辦公司創(chuàng)業(yè)，并沒有影響到楊佳琪和團隊申請大學生創(chuàng)業(yè)補貼。去年，他們順利拿到了1萬元的創(chuàng)業(yè)補貼。

在今年3月，楊佳琪參加的一場人社部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓上，他們對接到了更多的創(chuàng)業(yè)指導老師，“指導老師的分析，讓我更加明確了創(chuàng)業(yè)思路，打開了格局。”楊佳琪說，例如，導師們建議，一定要入駐政府相關(guān)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)基地，以便于爭取到更多的扶持政策、扶持力度，擴大養(yǎng)老服務(wù)的板塊。

同時，也會更有利于資源對接。“目前我們對接社會資源，來源比較單一，主要是上門‘推銷’。”楊佳琪說，而通過入駐創(chuàng)業(yè)園區(qū)、平臺，可以直接對接更多社區(qū)。

在拓展服務(wù)上，創(chuàng)業(yè)指導老師也給了楊佳琪更多的靈感，“比如我們服務(wù)項目上，以后可以有陪診服務(wù)，對接青城山等生態(tài)農(nóng)場，還可以鏈接新鮮有機農(nóng)產(chǎn)品，做好供應(yīng)鏈服務(wù)。”(紅星新聞記者 于遵素 攝影記者 王勤)