近年來(lái),國(guó)航積極拓寬紅色旅游航線網(wǎng)絡(luò),精心打造紅色旅游精品線路,助力紅色文化傳播,更好地滿足人民群眾對(duì)紅色旅游航空出行的需求。讓我們一起跟隨《追尋紅色記憶 飛越壯美山河》系列報(bào)道的腳步,聽(tīng)一聽(tīng)國(guó)航駐紅色目的地工作人員的講述,了解紅色航線開(kāi)通背后的那些故事。
2004年5月18日,國(guó)航開(kāi)通北京一井岡山航線,航班平穩(wěn)降落在江西省吉安井岡山機(jī)場(chǎng)。
2004年5月18日上午10時(shí)30分,隨著國(guó)航北京—井岡山CA1525航班平穩(wěn)降落在江西省吉安井岡山機(jī)場(chǎng),中航集團(tuán)開(kāi)啟了支持革命老區(qū)建設(shè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展的新篇章。國(guó)航這條航線是井岡山機(jī)場(chǎng)開(kāi)通的第一條航線,歷經(jīng)17年耕耘,如今已發(fā)展為每天兩班,往返北京首都和大興兩大樞紐機(jī)場(chǎng)的紅色旅游精品線路。
17年前,北京—井岡山通航,拓展市場(chǎng)面臨著經(jīng)濟(jì)不算發(fā)達(dá)、機(jī)場(chǎng)遠(yuǎn)離市區(qū)、公共交通不便利、本地航空客源不足等問(wèn)題。如何讓革命老區(qū)更加通達(dá),提高航班保障能力,提升井岡山航線盈利能力,這些是擺在國(guó)航紅色航線開(kāi)拓者們面前的一道新問(wèn)題?,F(xiàn)任國(guó)航南昌營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理周靜說(shuō):“要讓國(guó)航品牌扎根老區(qū),就必須擔(dān)當(dāng)好傳播紅色基因、發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)的使命。”
派駐專人 扎根老區(qū)
井岡山寧?kù)o祥和的景象(邱東 攝)
中共井岡山前敵委員會(huì)舊址,毛澤東同志舊居。(邱東 攝)
“井岡山巍巍五百里,山險(xiǎn)道路遠(yuǎn),且每年的11月—2月份,井岡山景區(qū)受自然條件和冰雪天氣影響,無(wú)法開(kāi)展旅游活動(dòng),曾一度面臨本地人出不去、外地人進(jìn)不來(lái)的尷尬局面,航線經(jīng)營(yíng)也經(jīng)歷過(guò)‘寒冬’般的艱苦歲月。”說(shuō)到航線剛運(yùn)營(yíng)時(shí)候的艱難,周靜發(fā)出這樣的感慨。
“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”,國(guó)航始終堅(jiān)持與老區(qū)人民在脫貧和扭虧的道路上并肩作戰(zhàn)。“2015年12月,經(jīng)總部批準(zhǔn)南昌營(yíng)業(yè)部設(shè)立了井岡山城市經(jīng)理。城市經(jīng)理一上任,就立刻著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,下縣城、進(jìn)村鎮(zhèn),快速掌握了當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況。通過(guò)對(duì)進(jìn)出港流量的觀察、信息的比對(duì),總結(jié)出了井岡山—北京航線的特點(diǎn)。”南昌營(yíng)業(yè)部及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,推出一系列銷售措施,取得了顯著效果。2016年4—6月,井岡山—北京航線客座率不斷刷新歷史記錄,盈利能力得到鞏固。營(yíng)業(yè)部全面支援井岡山城市經(jīng)理的工作,組織旅行社上井岡山召開(kāi)推介會(huì),通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)客源,將周邊地區(qū)的旅客導(dǎo)入井岡山—北京航線,在聯(lián)程產(chǎn)品的制定上,始終保持井岡山航線的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)井岡山主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參訓(xùn)學(xué)員班期,南昌營(yíng)業(yè)部還將航班信息編制成《匯總表》,便于學(xué)員查閱。
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不忘初心 穩(wěn)扎穩(wěn)打
近年來(lái),營(yíng)業(yè)部多次圍繞生產(chǎn)銷售工作組織調(diào)研,并開(kāi)展討論,大家談到最多的話題就是國(guó)航開(kāi)通井岡山航線的“初心”問(wèn)題,即如何讓老區(qū)人民享受到通航的便利,擁有越來(lái)越多的獲得感和幸福感。
為了更好地開(kāi)展當(dāng)?shù)毓ぷ?,南昌營(yíng)業(yè)部利用“分類管理法”模式,根據(jù)航線結(jié)構(gòu)、客源特點(diǎn)等將江西區(qū)域內(nèi)航線劃分為主營(yíng)干線、地市航班、新開(kāi)航線等類型,并在營(yíng)銷創(chuàng)新上下功夫,不同類型的航線輔以不同的銷售措施,匹配不同的產(chǎn)品,從而使得各類航線在不同的航季都得到精細(xì)化管理。同時(shí)大家發(fā)現(xiàn),淡季的主要客源來(lái)自于企業(yè)、機(jī)構(gòu)前往井岡山地區(qū)短期培訓(xùn)和專題研修的學(xué)員,且時(shí)間相對(duì)集中。如何提高航線淡季客座率,更好的支撐航線運(yùn)營(yíng),成了南昌營(yíng)業(yè)部亟待解決的問(wèn)題。
城市經(jīng)理提出,以往是通過(guò)宣傳,吸引其他地方的游客前來(lái)旅游,隨著近年來(lái)老區(qū)百姓的生活水平逐年提高,那能不能反其道行之,吸引井岡山的居民乘坐國(guó)航飛機(jī)更多地走出去看看,去其他地方旅游?大家一拍即合,營(yíng)業(yè)部決定對(duì)井岡山—北京航線以往銷售模式進(jìn)行調(diào)整,他們從旺季就開(kāi)始在當(dāng)?shù)貙ふ铱蛻羧?,為淡季做?zhǔn)備,根據(jù)需求推出了“夕陽(yáng)紅”“北京歡迎您”等旅游產(chǎn)品,并根據(jù)客戶特點(diǎn)等因素,制定適合的運(yùn)價(jià)。從此,在井岡山—北京航線的飛機(jī)上,多了很多去外面旅游的當(dāng)?shù)芈每兔婵?。一位?dāng)?shù)芈每驮诘菣C(jī)前對(duì)城市經(jīng)理說(shuō):“以前是北京的游客來(lái)我們這里參觀,現(xiàn)在我們也坐飛機(jī)去北京看看。”
隨著飛往北京的游客增多,營(yíng)業(yè)部又開(kāi)始深挖本地商務(wù)資源,以適宜的價(jià)格吸引商務(wù)客人乘坐國(guó)航飛機(jī)走出去,補(bǔ)齊銷售短板,收益水平呈現(xiàn)逐年提升。
航線開(kāi)通打破了革命老區(qū)原先封閉的局面,經(jīng)過(guò)國(guó)航的努力,井岡山的空中“經(jīng)濟(jì)走廊”越走越寬。從2004年CA1525首飛航班到現(xiàn)如今已過(guò)去17年,國(guó)航在井岡山累計(jì)運(yùn)行了8800多個(gè)進(jìn)出港班次,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和旅游業(yè)的發(fā)展。2017年,井岡山率先脫貧“摘帽”,成為我國(guó)貧困退出機(jī)制建立后首個(gè)脫貧“摘帽”的貧困縣。
2020年,國(guó)航從提升旅客服務(wù)感受上找準(zhǔn)突破口,利用井岡山機(jī)場(chǎng)搬遷新候機(jī)樓的硬件提升契機(jī),陸續(xù)開(kāi)通了無(wú)紙化通關(guān)和通程登機(jī)業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)了旅客行李一票到底、直掛目的地,并圓滿完成了首例人體器官運(yùn)輸快速轉(zhuǎn)運(yùn),為第十七屆贛臺(tái)會(huì)會(huì)務(wù)組提供一對(duì)一服務(wù),與當(dāng)?shù)馗刹繉W(xué)院建立起航班動(dòng)態(tài)聯(lián)系機(jī)制。
此外,當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部還將紅色主題教育與市場(chǎng)推介活動(dòng)相結(jié)合,在井岡山、瑞金等紅色革命根據(jù)地開(kāi)展渠道推廣活動(dòng),代理人、旅行社、客戶對(duì)國(guó)航四地航線結(jié)構(gòu)更加了解,對(duì)各方資源互補(bǔ)共同開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品提供了更大便利。
加密航班 振興老區(qū)
隨著紅色旅游持續(xù)升溫,井岡山—北京每天一班的航線安排,已經(jīng)難以滿足旅客前往革命圣地學(xué)習(xí)游覽的需求。為了吸引更多的旅客前往井岡山,營(yíng)業(yè)部努力爭(zhēng)取時(shí)刻,加密航班,終于在今年3月29日開(kāi)通了北京(大興)—井岡山航線,并在6月1日,將北京(大興)—井岡山航線由每周三班加密至每天一班。現(xiàn)在,井岡山每天有兩趟固定進(jìn)京航班,來(lái)往北京、井岡山的旅客可以“打飛的”直奔目的地,實(shí)現(xiàn)了“早出晚歸”。航班的加密,不僅讓旅客受益,更讓當(dāng)?shù)匕傩諊L到了甜頭。
上世紀(jì)90年代,從吉安市泰和縣到北京,每天只有一趟綠皮火車,票價(jià)98元,要坐30個(gè)小時(shí)。泰和縣的烏雞全國(guó)知名,一個(gè)名叫彭建軍的老鄉(xiāng)從95年開(kāi)始養(yǎng)烏雞。但是頭幾年他只能在當(dāng)?shù)刈錾?,想把烏雞賣到其他省市,尤其是需求量大的一二線城市,只能靠火車托運(yùn)。火車車速慢,耗時(shí)長(zhǎng),生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)很難保證,經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品損耗,這讓他心疼不已。因?yàn)槲锪髟?,那時(shí)北京的訂單彭建軍都不敢接。這樣的狀況持續(xù)了很多年,直到2004年井岡山—北京航線開(kāi)通,這為彭建軍的烏雞走出去帶來(lái)了極大便利,擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售的輻射范圍,也改變了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的發(fā)展面貌。
彭建軍第一次從井岡山機(jī)場(chǎng)坐飛機(jī),就是去北京參加農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際交易大會(huì),為他的烏雞事業(yè)尋找更大的舞臺(tái)。要是在過(guò)去,他可能就不去了,路上實(shí)在太折騰。今年,一個(gè)有意向合作的北京電商平臺(tái)因?yàn)閾?dān)心交通問(wèn)題,就把合作的事兒先擱置了。彭建軍告訴電商平臺(tái),現(xiàn)在到北京一天有兩個(gè)航班,一班到首都機(jī)場(chǎng),一班到大興機(jī)場(chǎng),交通不是問(wèn)題,于是,雙方順利達(dá)成了合作。
周靜不禁感慨:“17年的耕耘,國(guó)航在井岡山的努力,大家看見(jiàn)了、感受到了、體驗(yàn)到了。未來(lái),國(guó)航將攜手地方,不斷改善交通運(yùn)輸條件,助推當(dāng)?shù)孛窈桨l(fā)展的新跨越。”
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相關(guān)資料:
作為一名在江西生活工作十幾年的國(guó)航人,國(guó)航井岡山城市經(jīng)理吳福建對(duì)當(dāng)?shù)丶t色旅游景點(diǎn)如數(shù)家珍,他推薦了9個(gè)值得探訪,各具特色的紅色目的地景點(diǎn)。
黃洋界景區(qū)
黃洋界——井岡山五大哨口之一,有“一夫當(dāng)關(guān),萬(wàn)夫莫開(kāi)”之險(xiǎn)。毛主席曾賦詩(shī):“過(guò)了黃洋界,險(xiǎn)處不須看。”
紅色景觀有黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)舊址、紅軍挑糧休息處舊址——黃洋界荷樹(shù)、八面山紅軍哨口工事舊址、雙馬石紅軍哨口工事舊址、雷打石革命舊址、大井革命舊址群、上井紅軍造幣廠舊址、百竹園、荊竹山、領(lǐng)袖峰景區(qū)等。
茨坪景區(qū)
紅色景觀有茨坪革命舊址、井岡山革命烈士陵園。
龍?zhí)毒皡^(qū)
龍?zhí)毒皡^(qū)坐落在井岡山北面,黃洋界南麓,距茨坪7公里。
紅色景觀有小井中國(guó)紅軍第四軍醫(yī)院舊址、小井紅軍醫(yī)院、小井紅軍傷病員殉難處等。
主峰景區(qū)
主峰景區(qū)位于茨坪西南面,主峰又名五指峰,因五座山峰狀如握拳的右手五指而得名。
紅色景觀有紅軍游擊洞、井岡湖等。
杜鵑山景區(qū)
紅色景觀有行洲中國(guó)紅軍標(biāo)語(yǔ)群舊址、朱砂沖哨口工事舊址、黃坳毛澤東同志舊居和筆架山4處。
茅坪景區(qū)
茅坪是井岡山斗爭(zhēng)時(shí)期革命舊址舊居最為集中、保存最為完好的地方,有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位6處,省級(jí)文物保護(hù)單位2處,是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和黨性教育的理想課堂。
紅色景觀有八角樓毛澤東同志舊居、中共湘贛邊界“一大”會(huì)址、紅四軍士兵委員會(huì)舊址和陳毅同志舊居、中共井岡山前委和湘贛邊界特委舊址(紅軍醫(yī)院)、步云山練兵場(chǎng)舊址、中共湘贛邊界“二大”會(huì)址、紅軍烈士墓、象山庵等。此外,八角樓旁建有紅軍村。
龍市景區(qū)
龍市是井岡山革命根據(jù)地的中心,是著名的朱毛會(huì)師、紅四軍成立所在地。
紅色景觀有井岡山會(huì)師紀(jì)念館、龍江書(shū)院、井岡山會(huì)師紀(jì)念碑、紅四軍建軍廣場(chǎng)舊址、古城會(huì)議舊址、井岡山根據(jù)地烈士陵園。
桐木嶺景區(qū)
井岡山斗爭(zhēng)時(shí)期,紅軍在桐木嶺上修筑哨口,屬著名的五大哨口之一。
紅色景觀有旗羅坳戰(zhàn)斗遺址、井岡山革命金融博物館等。
鵝嶺景區(qū)
該景區(qū)位于桐木嶺北面,距茨坪30公里。
紅色景觀有新城戰(zhàn)斗舊址、柏路戰(zhàn)斗舊址等。