12月8日16時40分，國航CA4044從鄭州新鄭機場平穩(wěn)飛抵成都，“天使之旅——西藏先心病患兒篩查救助行動”航班保障工作圓滿結束。“天使之旅——西藏先心病患兒篩查救助行動”是2021年中國紅十字基金會與鄭州市第七人民醫(yī)院聯(lián)合開展的救助項目，中國航空集團公司主業(yè)公司國航為全部患兒和隨行家屬提供了免費往返機票，并開展了細致周到的運輸保障服務。
國航天府機場保障團隊及機場工作人員與“小天使”們合影留念
國航收到中國紅十字會活動函件后，各相關單位立刻行動起來，迅速投入到對外免折票辦理和航班保障方案設計等工作中。為確?；純哼\輸保障工作萬無一失，國航、紅十字會、醫(yī)院三方緊密銜接配合，一場保障先天心臟病兒童治療團的接力行動拉開了序幕。
國航做好耐心細致的服務保障工作
12月3日中午12時04分、13時05分，患兒及家屬分別乘坐CA4410、CA4432航班從西藏昌達、林芝落地成都雙流機場。由于團隊人數(shù)較多，考慮到在防疫申報上可能存在語言交流等問題，國航抽調志愿者一對一協(xié)助掃碼填報，以便旅客快速申報防疫信息，便捷轉乘。為節(jié)省旅客的中轉時間，國航提前預約接機車輛到指定地點等待，準備接駁旅客至天府機場搭乘下一班飛往鄭州的航班。
“很高興遇見你”
14時40分，團隊大巴車抵達天府國際機場，國航安排了專柜辦理值機手續(xù)，并為小朋友們準備了可愛的玩偶，他們開心地抱著玩具向國航的叔叔阿姨表示感謝。登機前，國航天府基地工作人員配合機場醫(yī)救人員為兒童進行了血壓監(jiān)測、聽診等健康檢查，讓患兒和家長們能夠安心乘機。
登機前，為“小天使”們做健康檢查
19時36分，患兒和家長們乘坐的CA2661航班平穩(wěn)降落在鄭州新鄭國際機場。早已等候在新鄭機場的鄭州七院的專家醫(yī)護人員們接過了“愛心接力棒”。按照當?shù)匾咔榉揽匾笥行蛲瓿蓤F隊的核酸檢查后，患兒們順利入院。
經(jīng)過5天的檢查和手術治療，12月8日，國航迎來了治愈小朋友們返程的日子。國航鄭州、成都兩地聯(lián)動，客艙、地面協(xié)同配合，圓滿完成了本次“天使之旅”的“最后一棒”。
自2018年中航集團與中國紅十字會簽署戰(zhàn)略合作以來，雙方在緊急救援、應急救護、人道救助、國際人道援助以及脫貧攻堅等領域進一步加強交流合作。2018-2019年，中航集團為中國紅基會“天使之旅——‘一帶一路’大病患兒人道救助計劃”蒙古國行動中篩查救助的82名蒙古國先心病患兒及監(jiān)護人提供了從烏蘭巴托飛往北京、內蒙古及江蘇無錫接受治療的航空服務保障。
