“寶格麗們”請牢牢記住,
“中國一點(diǎn)都不能少”!
從昨晚到今天,國際知名珠寶品牌寶格麗霸榜熱搜,被中國網(wǎng)友口誅筆伐。
起因是有網(wǎng)友指出,在寶格麗品牌官網(wǎng)的店鋪分布信息中,香港澳門前加了“中國”二字,而在臺(tái)灣前并未加“中國”二字。
·寶格麗網(wǎng)店(圖源:寶格麗官網(wǎng))
有人就此情況咨詢其客服,客服的回應(yīng)是“暫無答復(fù)”,只是讓網(wǎng)友去看“官方發(fā)布”,之后寶格麗方面又聲稱,“系網(wǎng)頁技術(shù)部門問題”。
寶格麗如此敷衍的處理態(tài)度、不負(fù)責(zé)任的回應(yīng)徹底點(diǎn)燃了中國網(wǎng)友的怒火,大家在其評論區(qū)紛紛打出“堅(jiān)持一個(gè)中國原則”的內(nèi)容,表達(dá)了對寶格麗這樣吃飯?jiān)义伒姆锤小?/p>
面對網(wǎng)友的不滿,急于平息輿情的寶格麗于19點(diǎn)40分在微博發(fā)布一則聲明,稱“品牌在海外官網(wǎng)上因管理疏忽發(fā)生店鋪地址標(biāo)識(shí)誤注,對錯(cuò)誤深表歉意”。
·寶格麗聲明
近幾年,頻繁在一個(gè)中國問題上“翻車”的國際品牌并不少。發(fā)篇中文道歉聲明,在中文網(wǎng)站做整改,幾乎成為“翻車”國際品牌的常規(guī)操作。
可在道歉、整改之后,國際品牌們是否真的認(rèn)識(shí)到一個(gè)中國原則的重要性?很多網(wǎng)友對此顯然很不放心。
所以,網(wǎng)友們在寶格麗道歉聲明的評論區(qū)留言:“能不能全球平臺(tái)同時(shí)發(fā)一下表明立場”“外網(wǎng)上來一個(gè),別微博特供”。
仗義姐要告訴“寶格麗們”,在大是大非的問題面前,我們不接受“中國特供”“微博特供”式的道歉聲明。
寶格麗CEO在今年5月來華時(shí)曾說,“中國是寶格麗最重要的市場,甚至比意大利本土市場還重要”。既然最重要,就請寶格麗拿出國際大品牌做最重要的事情時(shí)候的姿態(tài)來。
寶格麗的道歉聲明,能看出它對“最重要的市場”的尊重嗎?是“管理疏忽”“標(biāo)識(shí)誤注”,還是對一個(gè)中國這樣嚴(yán)肅的原則根本就漫不經(jīng)心?甚至,是不是還惦記著耍暗度陳倉那一套小聰明?
殊不知,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是沒有耍“雙標(biāo)”的空間的。
既然重視中國市場,就絕不能在一個(gè)中國問題上踩紅線、碰底線。“寶格麗們”請牢牢記住,“中國一點(diǎn)都不能少”!
總監(jiān)制: 呂 鴻
監(jiān) 制: 張建魁
主 編: 許陳靜
編 審: 蘇 睿
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