“小林制藥”將賠償日本消費者：一件商品2500日元代金券

圍繞日本知名藥企小林制藥公司產(chǎn)品致人健康受損一事，小林制藥27日已在官網(wǎng)上發(fā)布消息，將對相關消費者進行賠償。小林制藥公司公關部門工作人員表示：“針對日本國內(nèi)，將根據(jù)商品種類和數(shù)量進行賠償，一件商品賠償2500日元（約合人民幣120元）的代金券。 針對中國大陸方面的賠償問題，目前還在商議階段，具體的一些情況，我們目前還無法回答。”

曾經(jīng)被中國消費者“爆買”的小林制藥深陷保健品致病致死風波。

3月27日晚間，小林制藥（中國）有限公司發(fā)布協(xié)助小林制藥株式會社自主召回使用紅麹原料相關產(chǎn)品的聲明稱， 根據(jù)小林制藥株式會社的公告，本次自主召回涉及三款產(chǎn)品，這三款產(chǎn)品均未在中國大陸市場上市銷售。有中國消費者通過海外跨境平臺、境外實體店鋪或是其它渠道購買了相關產(chǎn)品，對此，我司將積極提供產(chǎn)品回收的協(xié)助。

“對于從跨境官方渠道購買的產(chǎn)品，通過UNQ日本株式會社協(xié)助小林制藥株式會社進行回收。對于除此之外的其他消費者，建議聯(lián)系原購買渠道進行退貨。如果在此過程中遇到問題和困難，我司將積極協(xié)助，從便利消費者的角度出發(fā)，妥善解決相關事宜。”聲明寫道，公司已于2024年3月22日通知了相關的跨境平臺，請求他們緊急下架相關產(chǎn)品，并盡快通知所有消費者立即停止食用。將繼續(xù)通過旺旺、短信等渠道多次告知，確保信息能夠傳達到每一位消費者。對其他已知的有相關產(chǎn)品售賣的平臺，正著手逐一聯(lián)系平臺請求馬上下架相關產(chǎn)品并請求平臺盡快通知所有消費者立即停止食用。

據(jù)央視新聞援引NHK報道，日本厚生勞動省3月26日公布了因攝取含有小林制藥公司紅曲成分的保健品后發(fā)生的第二例死亡案例，入院人數(shù)已增至106人。

另據(jù)日本媒體當?shù)貢r間3月27日報道，日本大阪市政府命令小林制藥公司對“紅曲膽固醇顆粒”等三種產(chǎn)品進行召回，因上述產(chǎn)品收到大量健康受損及死亡報告，厚生勞動省認為“其中疑似含有害物質(zhì)”。涉及的紅曲由小林制藥大阪工廠生產(chǎn)，該公司稱可能是與預想中不同的來自霉的成分導致了問題。

此前的3月24日，小林制藥中國面向中國電商平臺的消費者發(fā)布召回通知稱，部分受影響產(chǎn)品通過跨境渠道銷往中國大陸，消費者可以退貨以及退款。當時該通知中，只提到了一款涉及產(chǎn)品。

3月27日，記者以消費者身份聯(lián)系了小林制藥中國的客服中心，客服人員表示，在中國只有一款產(chǎn)品加了紅曲成分，其他產(chǎn)品不含。對于含有紅曲成分保健品的安全性問題，客服人員稱：“本社給我們的回復是目前沒有確認下是不是跟腎病有直接的關系”，如果消費者擔心健康風險，建議去做一個關于血液方面有關腎臟的檢查，檢查費用由公司負責報銷。

如果檢查出腎臟有問題，是否可以判斷與產(chǎn)品有關？上述客服人員表示，這要看醫(yī)生的判斷，“現(xiàn)在還沒有確認下來肯定是有問題的，所以公司暫時沒有辦法給到一個回復說，肯定有問題，或者肯定沒有問題”。

值得關注的是，國內(nèi)也有保健品企業(yè)和藥企旗下?lián)碛泻?ldquo;紅曲”的產(chǎn)品。

3月27日，綠葉制藥（2186.HK）向澎湃新聞記者表示，血脂康膠囊所使用的紅曲原料，為北大維信生物科技有限公司自產(chǎn)的特制紅曲，具有自主知識產(chǎn)權，和小林制藥所使用的原材料沒有任何關聯(lián)。